荆楚网（湖北日报网）讯（记者阮琼 通讯员何育坚）近日，记者来到黄石市第二医院门诊，目之所及处，发现了不少“小心思”：医院设置了许多长椅，等待诊疗结果的过程中，来就医的市民在长椅上休息……这些微小的改变，为患者带来了春风般的暖意。
据悉，围绕“如何方便患者的就医体验感，提升患者的获得感和满意度”等问题，黄石市第二医院没少下功夫。
为方便患者看病就医，缓解“停车难”问题，医院在全院范围内开展“我为患者让车位”活动，倡导职工把门诊露天停车位“礼让”给患者，职工车辆全部停在地下停车场；同时，院内规划完善地面电动车及自行车区域、行车路线，进一步方便患者。
在便民服务上，医院推出“共享轮椅”服务，在门诊门口投放了10辆共享轮椅，患者可以不受时间限制，随时借随时还。在门诊，医院在CT室大厅登记窗口设置了简易座椅，优化了无障碍卫生间指引标识，还增设了紧急呼叫系统，进一步充实人文服务。
为响应国家“限塑令”，减少白色垃圾，倡导绿色环保，医院在门诊取药窗口设置了自助取袋机，有需要的市民可在自助机上扫码领取环保袋。针对出院患者，特别是慢病病友，出院时要带多种药物，医院特地制作了便民纸药袋，在上面印上医院咨询预约电话等内容，在实现绿色环保同时，让小小的纸药袋承载着更多的内涵，发挥更大的作用。
一件件“小事”连着民生，连着民心。黄石市二医院始终坚持以人民为中心，将百姓的大事小事都放在心里，不断创新举措，优化便民设施，不断提高患者就医体验，助力医院高质量发展。
