荆门东宝志愿者团队上线 让全民反诈飞入寻常百姓家

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王妙）6月3日，笔者从荆门市东宝区龙泉街道天鹅池社区获悉，该社区大街小巷近日出现了一支回头率极高的特殊队伍。他们手拿小喇叭、身穿红马甲，从早到晚不停地穿梭在各个楼宇之间。据悉，这是龙泉街道反诈宣传员在“行动”。

反诈志愿者上线。通讯员供图

随着电信网络科技的发展，人们的网络生活越来越丰富、便利，同时，这种便利也被不法分子利用实施网络诈骗。仅今年1至5月，荆门市公安局东宝分局龙泉派出所就受理各类电信网络诈骗案件66起，涉案金额达1000余万。此前，龙泉派出所已开展了一系列反诈宣传活动，但仍有不少群众因对电信网络诈骗的手段缺乏认识和分辨能力而掉入不法分子的骗局。针对这种情况，龙泉街道和各企事业单位牵头成立了反诈宣传志愿服务队。

街头宣传反诈知识。通讯员供图

这支反诈宣传志愿服务队成员主要来自社区民辅警、社区工作人员、下沉党员干部和群众代表。5月26日，随着龙泉街道防范电信网络诈骗工作部署会的召开，100余名志愿者正式拥有反诈宣传员的“新身份”。为确保反诈宣传取得实效，龙泉派出所联合分局反诈中心，对反诈宣传队员进行了专项培训。培训会通过几种典型常见的诈骗案例，向学员传授破解之法，并通过教授宣传沟通技巧，让学员们懂得在宣传过程中如何巧用身体语言、面部表情、语调语速等，让反诈防骗宣传取得实效。

连日来，他们统一佩戴红色袖标，或者身穿红色马甲，手拿宣传单，以“白+黑”工作模式深入辖区门店和小区、楼栋、居民家中，逐户开展面对面反诈宣传。为了改变“宣传难”、“效果差”的反诈宣传现状，反诈宣讲员以派出所受理的真实诈骗案例为例，用丰富多彩的形式、鞭辟入里的分析，耐心热情地向群众进行讲解，提醒群众增强防范意识和防骗能力。

深入社区宣传反诈。通讯员供图

“有时仅仅因为一个诈骗电话，老年人一夜之间就没了养老钱，正因如此，我们志愿者才坚定信心要行动起来。如今有民警和社区干部带领大家走进千家万户，我们更应该献出自己的一份力量，让所有人知晓反诈、打击反诈。”面对“新身份”，已有30多年党龄的退休老干部陈正芳深有感触。当天，她不但入户开展反诈宣传，还向跟她一样的老年人推广“国家反诈中心”APP，现场教他们如何安装使用。在各路群众的踊跃参与下，短短几天时间，反诈宣传服务队已由原来的100余人快速扩充到800余人。

“以前我们是通过民警和社区干部去深入推广，现在我们转换工作思路，进行全民推广，主要是通过宣传反诈知识，让每一个人都成为我们工作的主力，让每个人都掌握反诈知识，让每个人都树立起反诈意识，从源头上杜绝诈骗。”据该街办负责人介绍，这是该辖区成立的首支反诈宣传志愿服务队，随着派出所、街道、社区多位一体的联防联控、群防群治机制的形成，这支志愿服务队今后将在辖区的反诈防骗工作中发挥重要作用。

据统计，截至5月31日，反诈宣传服务队共入户走访14946户，签订拒骗反诈承诺书17160份，推荐下载安装“国家反诈中心”APP6706人次，张贴宣传海报3233张。