便民服务全天候 钟祥公安投用首个24小时自助车管所

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 冯波）为进一步提升便民服务，深入推进“放管服”改革，钟祥市公安局积极拓展“互联网+”交管服务，践行“马上办、网上办、就近办、一次办”的服务承诺。 12月2日，钟祥公安正式启用该市首个“24小时自助车管所”，为钟祥市民办理车驾管业务提供了一个便捷、高效的新平台。

图为钟祥首个24小时自助车管所投入运营。通讯员供图

24小时自助车管所设置在钟祥郢中城区校场路上，该所依托人工智能、大数据等技术手段，打破了原来车驾管业务在时间和地域的限制，实现了“固定窗口办”、“固定时间办”转变为“群众随时自助办”。办事群众可以自由选择时间在家门口办理业务，真正做到车管业务“不打烊”。      

跟其他车管窗口不同，此处虽然没有工作人员，但是各区域均设置相关提醒牌，市民办理业务时一目了然。在该处办理相关业务时，只需按照语音提示、流程提示便可轻松操作，大大缩短了业务办理的时间，有效解决了以往办理换补证往来奔波、作息时间制约等困扰，填补了8小时工作制外的盲区，让车管业务真正实现了由“面对面”到“键对键”的跨越式转变。

“真是太方便了，不到10分钟，我就完成了一系列的操作，拿到了新的驾驶证。”通过智慧车驾受理制证一体机拿到驾驶证的王女士笑着说到。

钟祥市公安局将贯彻落实“放管服”改革，发扬“店小二”服务精神，积极探索更多服务群众的便民利民举措，努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共服务，真正提高人民群众的满意度、幸福感！