荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 何明)1月12日,笔者从荆门市城管部门获悉,2021年以来,荆门城管(园林)部门以创建全国文明城市为契机,把扎实开展城市公园广场无障碍设施完善提升行动作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一,致力于为残疾人、老年人、伤病人士等特殊群体游园休闲提供便利,不断提升游园舒适度。

图为无障碍通道。通讯员供图
改造无障碍设施。对中心城区14座3万平米以上公园、广场全面摸排后,结合实际,改造、增设无障碍通道41处、安装扶手63处,并对园区破损坑洼路面进行了维修,确保残障人士安全游园;改造提升公园广场公厕11座,确保园区内每座公厕有无障碍通道、有无障碍卫生间,并对有条件的公厕设置了母婴室,使公园公厕无障碍设施更加完善,最大程度满足了特殊人群的需要;设置无障碍停车位10多个,有效解决残疾人停车难问题。同时,配套完善无障碍标识标牌,科学合理设置无障碍通道、无障碍卫生间、无障碍停车位等标识标牌等。规范的无障碍设施建设,让老弱病残孕等特殊人群游园更便捷、更舒心。

图为无障碍停车位。通讯员供图
提升无障碍服务水平。目前,中心城区14座3万平米以上公园、广场共设有30个学雷锋志愿服务站,免费为游客提供饮用水、针线包、雨伞、充电宝、老花镜、轮椅、道路指引、医药箱等便民服务,在公园广场显著位置设置有24小时帮扶电话,随时为市民提供服务。同时,新增了针对视力、听力残疾人的语音、手语服务,为市民游客提供一系列爱心帮助,让服务更暖心。

图为无障碍设施。通讯员供图
强化无障碍设施管理。建立健全无障碍设施管理机制,落实专人负责监管、维护,公园广告管理人员加大巡查力度,持续开展“文明游园”劝导活动,及时制止挤占无障碍通道、无障碍停车位行为,对破损设施及时进行维修更新,确保无障碍设施功能完善、正常运行。
打造温馨舒适的游园环境,提供暖心有温度的服务,让游园无障碍,让城市更有爱。通过一系列改造提升行动,荆门城区公园广场无论从配套设施,还是管理服务,乃至市民获得感和幸福指数均得到了大幅提升。
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