湖北钟祥：“莫愁+”警务让万余群众办理公安业务“零跑腿”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈龙）1月26日，湖北省钟祥市郢中镇回乡创业的褚先生拿着办好的营业执照，在印章刻制店一番手机操作，不到20分钟，钟祥市公安局治安大队就对其公章刻制申请完成了网上审批，1小时后所有公章刻制完成，褚先生连连夸赞钟祥公安“莫愁+”警务方便快捷。

图为钟祥交警24小时自助车管所。通讯员供图

2021年以来，湖北省钟祥市发掘钟祥莫愁文化底蕴，打造出具有本土特色的“莫愁+”政务服务，全面提升营商环境软实力，打响莫愁故里办事“莫愁”服务品牌。钟祥市公安局自觉主动把公安工作融入经济发展大局中去思考和谋划，成立优化营商环境领导小组，组建工作专班，出台《2021年全市公安机关优化营商环境工作要点》，制定32项指标任务，明确到单位，落实到个人，钟祥公安“莫愁+”警务应运而生。

钟祥公安“莫愁+”警务整合了69项公安网上办理事项，全面推行警务服务“网上办、预约办、一次办、就近办”举措，大量简化办事流程，全年网上受理审批出国（境）申请2078件，往来港澳通行证及签注1752件，户政业务2867件；治安民爆业务2961件，印章业务5960件，让一万五千余群众办理公安审批事项“零跑腿”。

在实行公安审批事项“一网办到底”的同时，钟祥市公安局扎实推进“一事联办、一站服务、一次办好”惠民措施，将一站式受理、领取服务延伸到社区、定点单位和派出所警务室。“新生儿落户一事联办”服务，2021年共办理网上申报落户165件，得到群众的好评和认可；“我要买车”、“新能源汽车上牌”联办事项，一个月网上审批办理小轿车及新能源汽车入籍319件。

图为群众在24小时自助车管所办理车管业务。通讯员供图

2022年，钟祥市公安局将围绕高效办成一件事，着力减时间、减环节、减证明、减跑动次数，推动业务流程再造和系统重构，陆续推出“我要开宾馆”、“我的车辆要报废”、“我要考小车驾照”、“我要注销过世亲属驾照”等自主“一事联办”事项，持续打造“莫愁110”、“莫愁+警务室”、“莫愁+示范窗口”等特色品牌，全力营造“全警都是营商环境”的浓厚氛围。

钟祥市副市长、公安局长宋学军介绍说，钟祥公安“莫愁+”警务的宗旨就是该办的事坚决办，决不拖；能办的事马上办，决不等；难办的事想办法办，决不放；需合办的事协作办，决不推，全力实现服务企业“零距离”、办事效率“零延误”、生产经营“零干扰”和在建项目“零阻工”，用优质的警务服务优化营商环境，服务钟祥经济社会发展。