荆门：邮政柜员识破电诈骗局 成功守住客户30万积蓄

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 徐敏）“真是太谢谢你们了，制止了这场骗局，这是我所有的积蓄啊”！3月23日下午，荆门市沙洋县邮政分公司毛李支局识破一起电信诈骗，成功劝阻了一名正准备给骗子汇款的客户，守住了客户30万元的积蓄。

图为邮政工作人员发现情况异常反复与李女士沟通。通讯员供图

23日下午14时，李女士走进毛李邮政支局，径直来到业务窗口，拿出一张30万三年的定期存单要求转到活期卡上，柜员发现该存单到期日为2022年3月30日，柜员告知李女士，如未到期销户将损失3万7千元左右的利息，建议客户到期后再来办理。此时的李女士神色紧张，表示不用在乎利息，只要求快速办理业务。毛李邮政支局综合柜员陈少峰敏锐的察觉到事情可能不简单，连忙来到客户窗口前，以关心的口吻与客户聊天，缓解客户情绪并进一步了解客户取款的用途，此时客户支支吾吾面露难色，指着自己的手机暗示陈少峰，陈少峰立即心领神会，马上拨打110报警，并提醒客户不方便说话可以写纸条，此时客户告知手机被监听，不敢多说，陈少峰示意支局理财经理将李女士请到理财室安抚其情绪，直至民警的到来。

图为在民警的协助下成功守住了李女士的积蓄。通讯员供图

据了解，李女士当日接到一个电话，对方自称是办案人员，称李女士涉嫌洗钱犯罪，需要将个人存款全部转到指定账户以便调查，经过民警分析通话和聊天记录，当场证实这是一场骗局。

至此，在毛李邮政支局员工的相互配合下，成功制止了一起电信诈骗。下一步，荆门邮政将进一步增强排查电信网络金融诈骗工作责任意识，做到守土有责、保一方平安，营造安全稳定的金融秩序，坚决守住客户的钱袋子。