钟祥烟草：持续强化营销队伍建设

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 易江南）4月21日，钟祥市烟草专卖局（营销部）围绕“我与客户共成长”主题营销活动，以全面提高服务质量和客户满意度水平为目标，推动营销人才队伍建设提档升级。

以活动为载体，激发人员学习热情。“开口营销”，以一句话卖点和客户辅导为重点锻炼客户经理开口说的能力，引导客户经理立足本职岗位，勤于学习、勤于思考、学以致用，进一步激发其干事谋事的热情。

以需求为导向，靶向解决本领恐慌。根据客户经理需求，坚持以“营”在课堂为载体，有计划地邀请内训师针对营销上存在的薄弱环节进行讲解培训，帮助客户经理提升学习兴趣，进一步提高业务知识及技能。

以提质为目标，坚持以考促学、以学增效的原则，全面提升队伍综合素质。围绕《营销人员2022年应知应会题库》，突出品牌培育、终端建设等重点，结合“线上+线下”的方式多次组织技能测试，以此达到“以学习促业务、以业务促学习、增强业务本领”的主要目的，为下一阶段强化营销队伍建设水平打好人才基础，不断提高推进人才队伍建设的能力水平。