2019年3月27日
为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）“网络问政”栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》两个平台，积极为湖北省各级党委政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。
一、 金岛•溢香花城违建配电房遮挡采光日照 咸安区政府：将重新选址
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4624173-1-1.html
3月7日，网友在《民生热线》上发帖称：我是咸宁市咸安区官埠桥镇小泉村8组村民，居住在金岛•溢香花城北侧。该小区于2019年1月份申报抢建的配电房紧贴我房屋，开发商在未批复前提下日夜动工建设。该小区即将动工建设的7、8、9号楼28层高还存在严重影响我周边住户日照采光问题。我们请求市规划局委托相关检测机构出具鉴定报告，或者出具正式确认书。
咸宁市咸安区人民政府就此问题回复：经调查，该项目由湖北金岛房地产开发有限公司建设。区城管执法局官埠执法中队联系了该公司负责人，告知其违法建设配电房事实，要求其去规划部门办理合法手续后再建配电房，并下达了相关法律文书。目前，该处配电房已停工。该项目正在办理规划相关手续，重新选址建设配电房。
二、外地65岁老年人不能办老年公交卡 建始国投公司：可办普通卡
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4626741-1-1.html
3月16日，网友在《民生热线》上发帖称：我父母是外地人，来这边帮忙带孩子，但无法办理老年公交卡。
建始县国有资本投资运营有限公司就该问题回复：根据《湖北省关于老年人享受优待服务的规定》，建始县人民政府出台了《关于65岁以上老年人及残疾军人等免费乘坐公交车的公告》（〔2014〕7号），明确了办理免费乘车卡的适用人群。其中，对老年人免费办理公交卡具体规定为：具有本县常住户口，且年满65岁的老年人。据此，您不符合在建始办理免费公交卡的条件。若有意办理普通公交卡，请携带本人居民身份证到建始县农村商业银行各网点办理即可。
三、宜都市姚家店新桥河村三组养猪厂违建 镇政府：已组织专班调查
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4629285-1-1.html
3月26日，网友在《民生热线》上发帖称：宜都市姚家店乡新桥河村三组，违规建筑大型养猪场，投诉过一次，隔了一年，今年又开始养猪，气味太大。
宜都市姚家店镇政府就此问题回复：您好！您所反映的问题，已收悉。姚家店镇人民政府高度重视，目前正组织专班进行调查。畜禽养殖污染防治工作，也是近年来政府中心工作之一，在此也非常感谢您的关注。我们一定会共同努力，营造良好的生态环境，为广大人民群众的安居乐业提供强有力的保障。
【每日有回复】
目前，荆楚网（湖北日报网）“网络问政”栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》平台，月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线》共有2067家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
留言板形式的《荆楚问政》平台在荆楚网（湖北日报网）与《民生热线》共同接受网友问政，欢迎湖北省各厅局及市区县各级单位积极认领《荆楚问政》账号，及时回复网友留言。
每月我们将根据网友留言、单位回复及告函传达等情况制作《荆楚问政》《民生热线》两大平台的网络问政月度简报和湖北问政分析报告，敬请网友与各级单位关注。
2019年3月27日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》实名回复了7条网友留言，请留言网友及时查阅。
《民生热线》平台回复：
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