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[网络问政]电信长阳分公司延长业务合约20年?长阳经信局:已消除误会

发布时间:2019年05月17日14:44 来源: 荆楚网

5月16日

为更好地转达网友建言献策,推动政府和网友之间的对话,荆楚网(湖北日报网)"网络问政"栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》两个平台,积极为湖北省各级党委政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。

一、电信长阳分公司将业务合约期延长20年 县经信局:已消除误会

帖文链接:http://bbs.cnhubei.com/thread-4641753-1-1.html

5月10日,网友在《民生热线》上发帖称:我是中国电信的客户,于2017年8月4日办理了乐享家201609 129元套餐业务,合约期为2年,但中国电信未经本人同意,随意变更延长业务合约期,将我的业务失效时间变更延长至2038年12月31日。我曾多次反映,但中国电信至今没有给我更正,也没有任何答复。

长阳土家族自治县科学技术和经济信息化局回复:1、您于2017年8月4日所办理的乐享家129元套餐业务,其合约期确实为2年时间。2、中国电信网站上所显示的“失效时间2038-12-31”是表示该项业务协议标准可以执行到2038年12月31日,不是指该套餐合约期到2038年。该项显示的作用是告知客户,该资费标准可以使用的时限,是针对所有电信客户的,并不是对个体客户协议期限的约定。3、中国电信长阳贺家坪营业厅工作人员已向您致电就“失效时间2038-12-31”问题进行了解释和说明,相信您已消除了误会。

二、贫困家庭不能享受扶贫优惠政策 保康县人民政府政务公开办公室回复:经调查不符合贫困标准

帖文链接:http://bbs.cnhubei.com/thread-4626234-1-1.html

3月14日,网友在《民生热线》上发帖称:我原是襄阳市保康县店垭镇白蜡村村民,在2012年搬迁到店垭镇望粮山村。我也向村,镇上,县级扶贫单位反应过,扶贫房子为什么就没有我父亲和我爱人呢?我父亲和我爱人应该可以享受国家的优惠政策,可为什么就不能享受。希望他们能给个公平公正的说法。

保康县人民政府政务公开办公室就此问题回复:杨帮楚和妻子均在外务工,有一定的收入来源,生活吃穿用度有保障,其父在老家白蜡酿酒卖,也有一定收入,此外均有农村合作医疗保障,儿子在店垭中学读书,完全达到“两不愁三保障”的标准。关于是否能享受“两非”户危改政策的问题,调查组充分征求了两个村委会的意见,均表示杨家全有儿子,且儿子有安全、宽敞、砖混新房,孙世英更是一直住在新房内,在白蜡村仅是空挂户口。

三、夷陵区东湖大道居民由于房地产开发致房屋无法居住 夷陵区人民政府办公室回复:正督促完工

帖文链接:http://bbs.cnhubei.com/thread-4641500-1-1.html

5月9日,网友在《民生热线》上发帖称:我们是宜昌市夷陵区东湖大道98~176号居民。我们这一片由于2015年政府修路,改变了房屋周围的地形地貌,致使房屋座落低洼、排水不畅、形成堰塞湖。2018年2月金亚公司在离房屋不到4米的正南边建商品房,环境迅速恶化,房屋地基下沉,变形,裂口,阳光严重遮挡,已无法居住。

夷陵区人民政府办公室就此问题回复:“东湖大道98-176号房屋”位于原东湖大道与马兰路之间,共40栋房屋。该批房屋于80、90年代沿原东湖大道而建,房屋底层均低于原东湖大道路面。2012年,夷陵城投公司修建马兰路,设计路面高于房屋底层3-5米,在该批房屋与马兰路之间形成了3块凹地。2014年,区住建局在进行路面刷黑时,在房屋后修建了雨水收集排水明沟,敷设了污水管网,实现雨污分流,解决了房屋的排水隐患。2018年1月,金亚5号楼盘二期项目在3块凹地靠马兰路一侧开工建设,导致原有排水明沟和过街雨水管检查井灭失,造成雨季积水现象。问题出现后,金亚公司积极应对,在积水地段安装泵站抽水排放,但在雨量较大时仍有排水不畅的情况发生。经区政府办公室协调,根据“谁开发、谁受益、谁破坏、谁治理”原则,现已责成金亚公司在金亚5号楼盘二期围墙内埋设DN600拖拉管,分段设置雨水收集口将沿线房屋雨水接入后排放至杜家巷溪沟,以保障住户安全。我区将督促金亚公司在6月上旬前完成相关工程,并在今后工作中不断提升服务水平,切实解决群众合理诉求。

【每日有回复】

目前,荆楚网(湖北日报网)"网络问政"栏目组通过《荆楚问政》《民生热线》平台,月均收到网友留言1000余条,每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位,督促各单位针对网民留言事件进行调查回复;截至今日,《民生热线》共有2130家单位实名入驻,积极回应各单位对应的网友留言。

留言板形式的《荆楚问政》平台在荆楚网(湖北日报网)与《民生热线》共同接受网友问政,欢迎湖北省各厅局及市区县各级单位积极认领《荆楚问政》账号,及时回复网友留言。

2019年5月16日,湖北各地党政机构及单位在《民生热线》《荆楚问政》实名回复了9条网友留言,请留言网友及时查阅。

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