手术前后李女士照片
荆楚网消息（记者杨晶）“在没经本人同意的情况下，除了额头除皱还做了所谓‘深度的面部提升’手术，导致我双眼严重外翻，发干发涩，视力下降，睡觉都不能闭眼。”2月2日，汉阳的李女士向荆楚网投诉，称遭遇美容手术毁容。2月3日，院方工作人员称，院方已提出了解决方案，但李女士尚未同意。
56岁的李女士称，去年11月23日到武汉同济医院做“面部松弛”美容手术时，因以前眼睛做过2次祛眼袋的手术，特别要求只对额头进行除皱，不要动眼睛部位。谁知术后一周后她才发现，下眼睑严重外翻，看起来十分吓人，而医生却称是“正常的”。现在，她根本无法闭眼，晚上睡觉也不得不“睁眼”睡觉，而且矫正视力也从过去的1.0下降到了0.2。
李女士说，术前有护士给了她空白的协议和手术同意书等材料让她签名，至于后来上面填了些什么她完全不知道。后来李女士拿到病例后才知道，医生做了除皱手术，还未经她同意，给她做了所谓的“深度面部提升”手术，这才导致了眼睑出现的问题。两个月过去了，眼睑外翻越来越严重，她多次和院方联系，医生坚持“过一段时间会好的”，还要她继续等待，但始终却不肯承认是手术失败。
期间，李女士还“冒充”它院美容手术患者，在该院的眼科进行了诊断，该院眼科医生明确称这样的手术肯定“有问题”，这一结论在另一家大型综合医院也得到了证实。
2月3日，该院医疗投诉办公室表示，院方已经向李女士提出了解决方案，只是李女士尚未同意。记者打算进一步了解情况时，该工作人员称处理该事情的领导外出办事了，自己并不知情。李女士说，院方提出的解决方案就是退费，她为这次整容手术花费了一万余元，收费清单足有一米长，“退费难道能解决毁容的问题？”李女士只要求恢复她以前的面貌。