省基层消费维权组织现场会荆门召开 构筑农民平安墙

全省社会基层消费维权组织建设工作总结暨现场经验交流会

　　荆楚网消息（记者雷杉）11月6日，来自全省地市州工商、消委的相关负责人齐聚荆门，就湖北省社会基层消费维权组织建设工作，如何提高基层维权组织建设等问题进行现场经验交流。会议透露，截止2008年底，社会基层消费维权组织为消费者挽回经济损失6521。28万元。
　　基层消费维权组织是为方便解决基层消费者投诉，化解消费矛盾、减少消费纠纷，密切党群关系而依托工商所、行政村、社区居委会、商场、学校、等建立起来的延伸消费维权触角的网络体系。湖北省社会基层消费维权网络建设起步于1994年，初现于仙桃。
　　会上，湖北省消委会副会长兼秘书长贾民乡代表省消委会对三年来基层农村维权网络建设作了主题报告。
　　据了解，截止2008年底，全省共建立社会基层消费维权站（联络站）27537个，其中行政村建站20116个，社区（居委会）1973个，其它建站5448个。全省各市、州建站均达到90%以上，全省社会基层消费维权组织三年来共接待消费者电话、来访、咨询服务213872人次，调解消费纠纷82749件，向有关行政执法部门移交投诉案件6395件，为消费者挽回经济损失6521.28万元。社会基层消费维权组织建设畅通了消费者诉求渠道，方便了消费者投诉，解决了基层弱势群体消费者投诉难、维权难得问题，有效的维护了社区、农村消费者合法权益。