居民健康档案自主查询机
荆楚网消息(记者艾凌璐 实习生张帆 通讯员陈莉 袁英红)11月18日,国家基本公共卫生服务项目推进会暨全国社区卫生重点联系城市阶段总结会议在武汉召开。与会代表将重点针对武汉市各社区卫生服务中心建设进行考察。其中,武汉市汉阳区二桥街社区卫生服务中心以其特有的信息化管理方式受到关注。
据市五医院院长张斌介绍,汉阳区二桥街社区卫生服务中心的社区服务工作有三大亮点。第一,汉阳区二桥街社区卫生服务中心不断加强信息化建设,投入近百万元建立信息管理系统,开发了公开查询系统,真正使“死档”变成了“活档”。初步实现了医保、妇保、儿保、疾病控制管理以及居民健康档案的互联互通,中心在一楼大厅设置两块触摸屏,一块用于居民查看中心信息、选择门诊医生或住院医生、查询看病发生的费用;一块用于家庭医生与居民互动,居民可凭身份证号码查询其个人的健康档案:即基本医疗信息、公共卫生服务信息、疾病干预和居民对中心及家庭医生工作的满意度评估,同时还可以对家庭医生的工作给予评价,使它成为了居民了解自己的健康信息,接受健康教育的一个窗口,成为了医院与居民实现互动的枢纽。该系统让居民切身感受到家庭医生对其工资健康情况的关心和关注,同时也是对家庭医生工作的监督。
其二,汉阳区二桥街社区卫生服务中心采用大医院直管方案使双向转诊渠道更加通畅,中心不能做的检查,病人可以拿着社区医生开具的检查单,按中心的标准缴费,到市五医院检查;住院病人转诊医院安排免费接送,实行“病房到病房”无缝对接,中间不发生任何费用;为促进病人下转,医院还特别补助下转病人200元医保门槛费;下转病人有医院主管医生到社区巡诊,上转病人有社区医院医生到社区探视,解除转诊病人的后顾之忧,真正促进了“小病在社区,大病在医院,康复在社区”的理念落实。
此外,汉阳区二桥街社区卫生服务中心几年来,围绕实现“户户拥有家庭医生,人人享有卫生服务”的工作目标,建立、完善家庭医生服务工作机制,不断拓展服务范围。家庭责任医生秉承“建邻里情,串邻里门,医邻里病,贴邻里心”的服务理念,深入到居民家中开展健康教育,保健服务。此项工作得到了卫生部、省、市、区等各级领导的充分肯定以及新闻媒体的广泛关注。
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