[创建学习型党组织]“红领工程”助荆州供电公司成为群众“电保姆”

　　荆楚网消息（记者肖诗荣）在刚刚结束的2010年度荆州市政风行风民主评议中，荆州供电公司再次获得第一名。实施“红领工程”，让昔日印象中的“电老虎”变成了如今的“电保姆”，赢得了老百姓的好口碑。

　　“红领工程”是荆州供电公司开展学习型党组织建设工作所推行的一个党建品牌。用“红领”，区别于时下的“蓝领、金领、白领”，凸显党员角色定位和模范带头作用。近6年来，通过“学习型组织搭台，知识型党员唱戏”，荆州供电公司将党的组织优势、政治优势和群众工作优势有效转化成为发展优势。

　　荆州供电公司配电中心沙市区配电维护站承担着荆州市中心城区配网的维护抢修工作。党员骨干交流业务时发现抢修时间较长是因为工具摆放不合理与领取程序繁琐。他们将新的故障抢修车辆加以改装，把原来无序摆放的工具分成操作工器具、安全工器、备品备件3个部分放在其中，使抢修工作更有效率。该配电维护站党支部书记彭才金说，以前处理一个中小型故障抢修需要2个多小时，现在仅需要1个多小时，工作效率整整提高一倍。效率高了，通电快了，群众自然也就满意了。是什么让他们积极主动发现问题并潜心探索解决之道？答案是“五个一”创建法。它是“红领工程”其中之一，要求每个党员读一本好书，每个月交流一次业务心得，每个季度解决一个工作难题，每半年进行一次深度会谈，每年发布一批学习成果。以学习成果，解决工作中出现的问题。

　　工作有了难处怎么办？老想法当然是，“找上级”。就这样，一个个“难题”日积月累，让荆州供电公司荆西供电营业厅在荆沙城区5个同类供电营业厅中曾经连续两年年终考核倒数第一。在“红领工程”的推动下，荆西供电营业厅创造出一套“课题学习法”，他们将工作中的难题，变成工作中的课题；将工作课题，变成工作任务；将工作过程变成学习过程。客户的投诉、建议全部成为营业厅党员们研究分析的课题，重新修订服务流程、消除服务盲点、降低路网耗损，一个个难题慢慢被化解，客户再不用担心缴费后不能即时复电，也不用担心午休时间无人办理业务。通过实施“课题学习法”，如今荆西营业厅已经甩掉了倒数第一的“帽子”。该营业厅党支部书记李娜骄傲的说，2006年8月他们就被中央国资委授予“中央企业学习型红旗班组”。2009年、2010年已经实现客户零投诉以及电费回收全部结零。

　　像这样的例子，荆州供电公司还有很多。他们结合工作实际创造出独特的方法推进“红领工程”。现在，“红领工程”已逐步形成“54311”工作法、“课题学习法”、 “五个一”创建法、党员“师带徒”等17种建设方法。近6年来，该公司3000余名党员共获取各类业务成果2518个，134名优秀党员受到省公司及以上表彰。荆州供电公司党委书记、副总经理明煦认为，“红领工程”让党员在思想上与党靠得更近，提升了党员意识、奉献意识与服务意识。同时，党员从岗位角色转变到公司角色之后，带头为企业排忧解难，对企业的中心工作起到了极大的促进作用。

　　记者手记

　　如何创建学习型党组织？建设学习型党组织的落脚点应该在哪里？

　　荆州供电公司以学习与实践相结合的方式，寻找不足、研究分析、探索解决，用学习成果“反哺”群众。方法众多，但却殊途同归。连续的“行评”第一，无疑说明他们的作法已经得到了人民群众的认可。

　　荆州供电公司的例子让我们看到，建设学习型党组织不能简单的理解为多读几本书、多座几次谈、多开几个会。精选学习内容，丰富学习形式，但更应注重学习成效，应该本着全心全意为人民服务的根本宗旨，将学习的目的落脚到为人民群众谋幸福上来。通过建设学习型党组织，让党员素质得提升，普通群众受鼓舞，广大人民得实惠。