荆楚网消息(通讯员 邓俊德)春运最后一轮高峰昨日如期而至——武昌站发送旅客9.6万人,超出去年最高值。然而,客流数字虽刷新,但今年春运“平淡”的特点仍十分鲜明——高峰不显、长龙不见。(据《长江日报》2月20日。)
春运,在人们传统的印象中总是人潮汹涌、拥挤不堪。为了购买一张车票,凌晨四五点就到车站去排队;为了能及时回家或反程,提前十多小时就排着“长龙”等候进站。然而在今年春运中,这一现象得到了明显的改善,武昌车站在发送旅客9.6万人,超出去年最高值的情况下,仍然显得十分“平淡”——进站口前井然有序,候车厅也未见拥挤,而这种“平淡”恰恰说明了铁路运输能力的大幅度提升和运输组织更加科学高效,也反映了广大旅客春运出行更加方便快捷。从这个意义上讲,“平淡”才能彰显和谐春运。
今年铁路春运显得十分“平淡”,从根本上源于铁路路网建设的不断完善,运输能力的大幅度提高。一方面武广高铁、合武高铁等一大批高铁投入运营后,承担起了春运主力军的角色,对铁路春运起到了极大的分流作用;另一方面,宜万线等一大批新线陆续建成并投入运营,也大大提升了铁路的运输能力,从一定程度上缓解了春运的压力。我们相信,随着铁路建设的不断推进,路网规模的不断完善,运输能力的不断提升,广大旅客春运出行会更加方便快捷,更加显得“平淡”。
今年铁路春运显得十分“平淡”,还源于铁路推进的一系列服务措施。为缓解旅客购票压力,铁路部门推出了增加售票窗口、延长售票时间、电话订票、送票下乡等多项服务。据了解,截至2月15日,武汉铁路局春运发送旅客近828万人,其中63.5万人通过95105105成功订票;武昌站今年售票窗口增至86个,较去年增加13个,极大地方便了旅客购票,使过去排着“长龙”购票的现象一去不复返。此外,铁路部门还招募志愿者加强旅客乘降组织,引导旅客进站上车,在武昌等主要车站推行限时进站候车等到一系列举措,使旅客乘降秩序井然。因此,我们在感受“平淡”春运、方便出行的同时,也应该向那些夜以继日地坚守在春运一线的铁路职工道一声:谢谢!正是广大铁路职工的无私奉献,才编织出了今年铁路春运高峰不显、长龙不见的“平淡”。
兔年春运已近尾声,铁路部门也应该好好总结今年春运的经验做法,在来年春运中推出更多更好地便民利民措施,让春运这一人类历史上最大规模的迁徙显得平淡,再平淡些,让广大旅客的出行环境更加方便快捷。
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