荆楚网消息 (湖北日报成都22日电) （记者 张爱虎 通讯员 凌武强 ）
把思想引向未来
右手握紧拳头，眼睛直勾勾地盯着右边。在四川大学华西医院急诊病房，刚被解救出来的38岁妇女崔昌会，还沉浸在痛苦的回忆之中。
我省入川进行心理援助的志愿者徐云一眼看出问题。
徐云是我省高级心理咨询师、联合同济心理健康研究中心研究员。昨日17时30分，他抽出近两个小时，到华西医院地震骨伤科进行心理援助。
崔昌会的爱人和弟弟在场。得知崔昌会获救以来，两人一直在接受采访，徐云建议：“为了病人的心理健康，现在要拒绝采访，避免她反复回忆痛苦经历，强化记忆，对以后心理造成不利影响。”
崔昌会的眼睛一直盯着右边。徐云低声问她的弟弟崔昌健：“你姐姐是不是习惯用左手？”得到肯定答复后，徐云建议把崔昌会右手边的凳子搬到左边，亲人尽量在左边陪护。
徐云解释，一般而言，习惯于用右手的人，回忆时眼睛看左边，思考未来看右边，而习惯于用左手的人，正好相反。崔昌会用左手、一直在回忆、眼睛向右看，这些信息完全吻合，所以必须立刻干预，把她的思想引向未来。
不要让孩子觉得父母欠着情
“疼，疼。”4号病床上，11岁的小姑娘刘俏，一直不停地让妈妈揉截过肢的右腿，而同时她的左腿骨折。徐云觉得，两条腿的痛感应该是一样的，小姑娘的情绪不太对。
孩子的父亲刘仁兵介绍，刘俏原是什邡市龙居中心小学五年级学生。自从地震受伤截肢后，脾气变得暴躁了，不想上学，不听父母的话，对旁人的话却能听得进。
徐云悄问刘仁兵：“孩子这样，你们俩是不是觉得特别内疚？”
得到肯定答复后，徐云建议，慢慢调整回复到出事以前做父母的状态，要让孩子明白，这是天灾，是没有办法的事。如果父母老是有愧疚感，孩子总会觉得没有安全感，会越来越不听管教，最终形成叛逆性格。因为在孩子心中，父母是最伟大的，是最有力量保护她的。为了让孩子今后心理健康，父母必须找回从前的自己，以前怎么教孩子，现在仍然怎样教孩子。
告诉病人良好的信息
54岁的退休老师秦素秋躺在病床上，鼻插氧气管，头部有伤，双眼不对称。老人却不停地嚷嚷：“我要出院，不能再在这里浪费国家的资源。”
徐云告诉她：“现在的状况是天灾造成的，国家应该救治，你可以理直气壮地住院。”“抬一下手。”“活动一下腿。”病人配合得很好。徐云告诉她：“你没什么大问题，只要好好配合治疗，很快就会出院。”
病人很快安静下来，连声道谢。
事后徐云解释，告诉她应当理直气壮地住院，是为了让她安心。指挥她活动手脚，是让她自己证明给自己看，她是健康的。有了安全感，明白自己是健康的，她就会安静下来。
