2011年5月17日开始,中国移动全球通统一套餐用户数量突破3500万,自全国启动资费改革方案以来,已经有超过全球通客户规模总数达30%的客户加入这一新套餐计划,日均用户办理量接近10万户。
持续推动透明消费
在中国移动美惠大厦营业厅,记者向前来办理业务的赵先生了解到,“以前得打很长的资费详单,核对每一笔消费记录,那时候长话市话的资费标准不统一,统计起来还是有点不方便,也不太环保。”现在,新的资费标准出来,赵先生更换的新套餐,不仅降了平均通话费成本,业务话费报销也变得简单多了。 全球通新资费套餐的“长市漫一口价”,以及全国被叫全免费,彻底让移动话费看得懂、看的明白,其改革理念充分考虑到客户选择和使用的方便性,让套餐变得简单、透明。
满足差异化客户需求
小王选择的是全球通上网套餐88元档,包括了200分钟漫游、长途、市话主叫时长和全国免费接听,还包括了300M上网流量。即使超出基本套餐,套餐外主叫单价也只有0.19元/分钟,还有5、8、10、20元等可选的叠加流量包!小王说,像在超市购物一样,通过网站操作,从“话音、流量、数据业务”中选几样自己想要的业务组合,DIY套餐非常方便。 回顾历时一年的资费改革,中国移动开启的透明消费已成为大势所趋,3500万客户感受到了便捷自主、透明资费带来的变化,而在畅享更低话费的同时,感受不变的是中国移动更高品质的移动通信服务。
移动:
湖北手机报:发送 HBSJB 到 10658000
楚天都市手机报:发送 CTDSB 到 10658000
湖北惠农手机报:发送 HBHN 到 10658365
电信:
湖北早晚报:发送 CZW 到 1065970107
湖北早晚报短信版:发送 88 到 1065970100
天翼健康生活手机报:发送TYJK到1065926858
联通:
联通手机报-湖北日报:发送 HB 到 106558666
联通手机报-楚天都市报:发送 Z 到 106558226
联通手机报-楚天金报:CT 88 到 1065970100
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