湖北农民足不出村便可享受金融服务

　　听说养老金已经到账，湖北省洪湖市乌林镇周坊村67岁的胡腊珍来到村里的养老保险工作站。“用这个电话就能取钱。”她看到记者怀疑的表情，又说，“不信我取钱给你看看。”

　　她把社保卡在电话机上刷了一下，输入密码和取款金额，电话机便打出一张确认单，她在上面签上字，便从村妇联主任手里接过100元。

　　“银行的营业网点都在镇上，以前想要取钱，得坐半小时的车，排两个小时的队。”妇联主任王环英说，现在则是村民用转账电话把钱转到自己账户上，然后从自己手里直接拿钱，每个月只需要她一个人去银行取钱就行。

　　村里就有转账电话

　　足不出户实现养老金到账、汇款，还能缴纳水电费、电话费

　　目前，在农村有很多留守老人和儿童，他们的金融需求普遍较小。“每个月老人们都要看看国家给的60多元养老金到了没有，然后取个100、50元。虽然全村加起来也不过三四千元，但是每户人家都需要去取。”王环英说。而在很多地方，由于交通闭塞，村民要获得金融服务非常困难。以记者调研的湖北通山县为例，当地政府负责人介绍，“通山通山，就是‘通通都是山’。有些银行网点之间的距离有几十公里山路，之间的公路、汽车也不一定通畅，村民想去趟银行，难！”

　　长期以来，各大商业银行物理网点相对较少，山里的农民想要取钱必须坐长途车翻山越岭到镇上去，路途遥远，成本很高。但银行方面也有自己的苦衷。“银行的营业网点开到农村来成本太高，ATM自助取款机设到农村则存在补给路程远、安全性差等问题，这些年最基层农村的金融服务存在一定不足。”中国农业银行洪湖支行行长胡红斌说。他举了个例子，过去的村民家里如果出了大学生，妈妈便把家里的现金塞到孩子裤兜、袄兜里，然后用针密密麻麻地缝起来，让孩子离家后用上一个学期。“用银行卡给孩子转账？村民根本没听说过。”

　　这几年随着新技术的应用，农行在农村铺开转账电话、无线终端等设备，探索出了“网点+自助设备”的金融服务模式。“农村是熟人社会，村民互相都认识，信任度高。我们只需要大量往村里设置转账电话、无线终端等设备就能满足村民的金融需求了。这种服务模式虽然很简单，但是直接管用。”湖北咸宁通山支行行长陈军说。

　　“现在主要将转账设备安置在村干部家里或者村里的小超市里。”胡红斌介绍，村民如果需要取养老金、政府补贴、粮食补贴或社保金，只要通过刷卡转账给村干部或超市老板，然后从村干部或老板手里直接取钱。

　　这两年，农业银行在洪湖的452个行政村安装了454部转账电话。而湖北省内转账电话已安装了2.2万部，实现了乡镇全覆盖，银行还为每个县市区专门配备了城乡流动金融服务车。“现在一个‘支付通’（农行的终端设备）加上一张金穗卡，就能让村民足不出户、足不出村取养老金，并能实现转账、查询、小额取现等金融服务。”农行湖北分行副行长李新平说。现在的农民不仅能够不出户实现养老金到账、给孩子汇款，还能够用这些终端设备缴纳水电费、电话费等。

　　农民有了理财师

　　银行在农村铺开贷款、理财业务，还成立了专门的理财服务工作室

　　随着农村金融服务的一步步铺开，银行在农村不仅提供取款转账服务，还铺开了贷款、理财业务，为农民群体服务。“近4年来，我们累计向33万多农户发放农户贷款114.5亿元。截至5月末，全省农行农户贷款余额51.34亿元。”中国农业银行湖北分行行长姜瑞斌说。

　　在湖北农村，“惠农卡”发行量已有620万张，就是说，几乎每两个村民手中就有一张“惠农卡”。凭这张卡，符合条件的农户就能从农行获得5万元的小额贷款。除了针对单个农户的金融服务，银行还推出了大学生村官创业贷款、团员青年创业贷款、返乡农民创业贷款、个人船舶抵押贷款、个人农机贷款等多个产品，支持广大大学生村官、青年和返乡农民创业，为其提供资金支持。

　　“以前一听说是农民贷款，银行都躲着，因为农民大都没什么可抵押的，贷款额也小。现在农民要想贷款做生意、搞养殖，已经相对容易。”通山农民程诗虎说，他从广东打工回家后，靠着从银行的小额贷款开起了农家乐饭馆，如今每年净盈利十几万。

　　姜瑞斌介绍，银行方面为保证农户贷款投放需求，在信贷规模十分紧张的情况下，优先满足农户贷款投放信贷规模需求。2011年，银行配备农户贷款专项信贷规模15亿元，今年前5个月又配备农户贷款规模7亿元，引导农民抓住春耕备耕的有利时机。

　　农民的生活越来越富裕，金融需求越来越旺盛。近年来，农行大力加强服务“三农”力度。除了金融定位和服务属性以外，通山县的银行里，还有了专门的理财服务工作室，向农民提供理财服务。“大家一直觉得理财服务都是针对城市里有钱人的，其实现在有的农民做生意、跑项目赚钱后也开始有理财需求。有了市场，我们一个县银行能够留住高级理财师，在县里打出名声。”湖北咸宁分行副行长廖朝晖说。

　　“农村市场是金融业服务的广阔天地，随着农村经济的发展、交通条件的进步，会有越来越多的农民成为金融机构的客户。”姜瑞斌表示，今年湖北省农村金融服务的发展目标是村级金融服务全覆盖，“惠农通”工程到2012年末在全省农村地区所有行政村实现全覆盖。