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暑运期间十堰铁路代售网点延长售票时间
发布时间: 2012-08-03 11:36 来源: 十堰日报 进入电子报
记者蒙丽娜 通讯员赵连斗 实习生梁盼报道：因为上班时间没有时间买火车票，昨日下午6点10分，刚下班的罗先生抱着试试的心理，来到位于邮电街的火车票代售网点，没想到不仅门没关，而且不用排队就买到了二张十堰至武汉的卧铺票。他高兴地说：“下班后还能买到车票，既避开了购票高峰，又节约了时间，可谓一举两得。”
据了解，为迎接暑运第二次售票高峰的到来，十堰车务段规定，管内所有代售网点一律由过去早8点上班，提前到早7点开窗售票，中午不得关门休息，下班时间由过去18点延长到20点；车站所有售票窗口一律实行24小时售票，遇到旅客购票高峰时可随时增加窗口，减少旅客排队时间；为提高车站售票效率，在十堰站专门设置了一个机关售票窗口，由机关干部轮流值班售票，值班干部在现场随时帮助旅客解决购票难题，监督车站售票服务环节。同时，十堰车务段还联合客服管理人员，不定时不定期地对管内代售网点售票情况进行暗访检查，发现没有按照规定执行新的工作时间的一律按待岗处理，杜绝了晚开窗、早下班的现象发生。
(本文来源：十堰日报 编辑：李欢)
关键词：售票;暑运;网点;旅客;铁路
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