楚天金报讯 图为:早教越来越受家长们追捧(图文无关)
文/本报记者柴荆 图/本报记者曹大鹏
刚满月宝宝被父母带进课堂,孩子还不满一岁就开始学习英语……生怕孩子输在起跑线上,越来越多的家长,早早地将孩子送进价格不菲的早教班,于是兜着尿不湿的宝宝学员,成了一道特色风景。记者连日来采访发现,武汉针对0-3岁孩子的早教市场热闹非凡,家长追捧和巨额利润促使早教这一产业急速扩张,同时也存在诸多陷阱。
家长疯狂追捧:超低龄学员成趋势
昨日一大早,家住武昌南湖的刘瑜就开始整理背包,里面装着孩子的水杯、零食:“今天上午女儿有一节英语课,哎,所有休息时间都奉献给她了……”
如果你以为这是小学生暑期培优,那就大错特错。刘瑜的女儿只有2岁9个月!但小宝宝年龄不大学龄却不短,“孩子4个月大时,我就带着她在一家双语早教机构上早教课了”,“我就是吃了读书少的亏,身边好多领居、朋友的孩子在早教,我不送的话,害怕孩子输在起跑线上啊!”刘瑜所住的小区,就有四名孩子和她女儿在同一个早教机构上课。
坚持带孩子上了两年多早教课,刘瑜对于早教机构的感觉是“孩子越来越多,年龄越来越小”。记者在江城多家早教机构探访也发现,接受早教的孩子低龄化倾向加剧,兜着尿不湿的“学员”随处可见,没学会走路、没开口讲话的更大有人在。
在武昌一家早教机构,记者隔着玻璃看到,当天课堂上有好几名小宝宝,其中两名年龄在半岁左右,早教老师拿着一个大玩偶作示范,妈妈们学着老师的样子,一会儿将宝宝放在铺有毯子的地垫上做游戏互动,一会儿随老师将孩子抱到镜前让宝宝观察自己。
还有一个小家伙,在课堂上自始至终竟一直睡着觉。据他在外面等候的外婆称,“宝宝才出生45天,我也跟她妈说过,小毛头最重要的事就是睡觉,可她妈非要带着来上课,说是可以早点挖掘宝宝的潜能。”
在一家英语培训机构,记者同样看到不少被家长抱在怀中的小宝宝。据早教顾问介绍,该机构针对半岁至一岁半的孩子专门开有宝宝班,半岁就来上英语课的宝宝很有几个。
早教真的越早越好吗?多家早教机构的顾问异口同声:“当然是越早越好。”
记者采访发现,在“童年只有一次、成长不能重来”“不能输在起跑线上”的宣传攻势下,家长们还喜欢给孩子报不同的特色班。刘瑜的孩子就在3个机构报了名,“一想到别人的孩子都在学,我家的没学,心里不安啊。”
机构大肆敛财:3岁娃已花5万元学费
前不久,在光谷某科技公司任职的苏女士花7000多元给10个月大的儿子在一家早教机构报了名,平均一节课要100多元钱。在此之前,她在多家早教机构试听过,也分别咨询过价格,“一节课一百多元是很普遍的,还有更贵的,每节课要二百元甚至三百元,比我读个MBA都贵。”
实际上,不少家庭每年在孩子早教投入上,动辄过万。刘瑜给记者算了笔账:“两年多来,女儿早教已花了近5万元:四个月大时,花一万多元报了96节早教课;一岁半时,又花一万多元报了英语培训课;1岁10个月时,发现女儿很喜欢音乐,又花一万多元给女儿报名学音乐和舞蹈。前面的96节课上完后,禁不住早教顾问劝说,新续了96节课,又去了万把元。”
高付出是否意味着高回报?刘瑜认为“有点收获”,女儿时不时冒出的英语让她很开心,有一次上完英语课,她急着回家走快了些,女儿在后面追着说,“Wait for me(等等我)”。
但回头看看近5万元的投入,刘瑜坦言有些疯狂,并有点功利,有些钱花得也不是太值。据她介绍,她前后报的四个班,隔几个月就会有老师辞职,而且往往都是些受欢迎、课教得好的老师,虽然新老师会顶上来,但刚上岗的老师经验显得不足。譬如,课堂控制力不强,孩子们上课时乱窜,老师只能不停拿新道具来吸引孩子,这与课程设置的学习社交技巧、培养孩子的行为规范及学习习惯等目标大相径庭。“但不管老师是新手还是熟手,早教机构一律按课时收费,一堂课下来,有些水平差的老师,会让你觉得懊恼不已,钱和时间都白花了。”刘瑜说。
无独有偶,张女士在一早教机构花6500元给3岁的孩子,报了个为期一年的“英语培训班”。上了半学年后,小孩进步不大,再一打听,发现教师竟连老师资格证都没有,她赶紧停课,以免被误人子弟。而业内人士则认为,天价学费其实是一种营销策略,早教机构抓住家长“越贵越好”的心态,招揽生源。
真正让刘瑜反思的是:她同事的儿子与自己女儿年纪相仿,但已经会简单的加减法了,更让她抓狂的是,同事的儿子从未搞过早教。
对此,有教育专家称,家长的功利化需求,使孩子的早教变得过分依赖早教机构,其实,科学的早教应以父母为主体,注重因势利导、因材施教,让孩子在感受亲情中快乐成长。
市场陷阱重重:交费容易退费难
武昌积玉桥的夏女士最近有点烦。她前年花一万多元给孩子报了96节早教课,原计划孩子3岁时正好将课上完,后因家里没人带孩子,提前半年将女儿送进幼儿园,结果还有20多节课时没上,她和早教机构协商退费,结果被告知:她的课已经上了一大半了,余下的不能退。“报名时根本没这样约定啊!一节课100多元,20多节课就是2000多元钱,怎么办?”早教机构的答复是,只能尽量帮忙排课,让孩子将课时全部上完。“课时越长越优惠”,是吸引家长多交钱的营销手法,由于贪便宜,年轻的家长们屡屡中招。记者发现,此类投诉在武汉市工商局官网有多起。
张女士在汉口一少儿英语中心交了6555元培训费,小孩刚上了一节课就换了老师,她觉得新老师不如以前好,要求退费。可对方说,若退费就要按合同,扣去30%的违约金,还要扣1000元的书本费。她无奈求助工商部门,后经调解,才退了全额费用。
武昌的王先生更惨,他在一家早教中心花两万多元买了144节英语课,可没多久,这个中心就关门走人了,钱也打了水漂。
今年5月,武汉市工商部门对包括早教机构在内的教育培训行业使用的培训合同逐一点评,并归纳出8项霸王条款,其中就指出,格式条款中往往排除学员依法变更或者解除合同的权利,并为口头承诺免责,这对学员非常不利。
除了退费难外,早教机构的环境卫生、安全措施也值得关注。去年,张女士花5元钱在网上为8个月大的宝宝团购了一张早教中心试听券,之后报了两年半的课程,但没多久,她发现宝宝用了培训中心提供的公共袜子后,脚开始发红、脱皮,出现脚气的症状。
此前,曾有外地媒体爆出,目前国内市场上的“洋早教”,很多都是“出口转内销”“墙外开花墙内香”,一些人在国外拿到绿卡后,在美国、澳大利亚等地注册成立一家培训机构,随后就打着国际品牌的名头,大肆吸收加盟店,捞取巨额利益。更有甚者,早教机构为了敛财,连自闭症患者的钱也赚,武汉一家机构曾收费1.98万元,承诺可以针对自闭症作辅助治疗,但事实上,该机构根本没这项资质。
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