“潜江市卫生计生委在2018年建设全省医疗服务智能监管系统工作中，按期保质保量完成了该项工作任务，为全省全面推广医疗服务智能监管系统发挥了重要作用。”1月初，湖北省卫生健康委员会在对市卫计委的表扬信中写道。
能得到省卫健委的致信表扬，源于市卫计委在建设全省医疗服务智能监管系统工作中，不断强化领导、探索创新、积极行动、主动作为、攻坚克难……
我市作为全省唯一一家区域整体推进的医疗服务智能监管平台试点单位，率先启动了平台建设，积极探索大数据新应用，塑造医疗服务监管新模式。
推进医疗服务智能监管，是落实“一体两翼”战略思路和“两控四改”工作要求的一个重要举措，是一项全新的尝试。市卫计委通过成立潜江市医疗服务智能监管平台项目建设领导小组，明确业务技术支撑、项目建设经费、诊疗用药规则等，严格时间节点，确保了医疗服务智能监管系统在2018年8月15日启动全市试运行。
针对市域医疗机构服务质量、安全、行为、效率、费用等环节，该系统采取事前提醒、事中告诫、事后监管的办法，进行实时在线智能监管，实现数据全覆盖。试运行期间，该系统数据提醒390560次，规范处方文书28180份，医疗机构内部发现问题406291条，预防整改28180条。
监管效果如何，靠违规数量说话。该系统分别从依法依规执业、不合理用药、不合理诊疗、数据质量监控四个方面对全市28家公立医疗机构的结算数据来进行智能监管。结果显示全市2018年1-6月总单据量为129.5491万条，其中总违规单据为120.7628万条，占总单据量的93.21%。系统运行3个月后，截至2018年9月总单据量为2000218条，其中违规单据868310条，占比43.41%，整改下降49.8%。
从2018年12月开始，违规单据由综合监督部门对违规单据进行严格处罚，并严肃罪责问责。
市卫生计生委党组书记、主任黄其虎表示，将通过智能监管平台的应用，实现医疗服务综合监管不断加强、重点问题专项整治行动进一步深化、双随机一公开执法检查形成常态，综合监督执法规范化建设进一步提升、医疗质量和服务水平明显提升、群众对医疗卫生服务的满意度不断提升的多赢局面。截至目前，除个体医疗诊所、4家二级以下民营医院未接入监管平台外，全市454家医疗卫生机构均已接入监管平台。
