2018年1月30日
荆楚网客户端-荆楚网消息 为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）《网络问政—民生热线》栏目积极为湖北省各级党委政府了解网络民意、吸纳民间智慧搭建沟通桥梁。
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2018年10月23日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：请问利川市木栈社区天然气一直未能开通的原因是什么，有开通计划吗？据说社区一直在为居民办理，可“三违办”不予签字，想得到领导的明确答复，更想领导给予解决，这应该是全体木栈居民的共同心愿。
利川市都亭街道办事处就该问题回复：木栈社区在2013年和2014年期间，组织了社区及相关人员进行入户调查、拍照（房屋照片）等天然气安装前期资料准备工作。根据当时的统计愿意安装天然气的有712户，社区派人与天然气公司多次对接，天然气公司的于科长也到社区实地踏勘了管网线路。当时社区根据天然气公司的要求准备好了相关入户安装资料，驻社区领导谭东签字同意上报。但办事处没有签批盖章，具体原因是：1、查看资料后认为三违建筑较多要求区分开。2、木栈社区是城市建设的主战场，征地拆迁范围较宽，减小拆迁工作难度，避免政府重复投入资金。由于办事处未能签字盖章，天然气公司就没有给木栈社区居民安装天然气。
二、恩施龙凤镇农网改造后没有清除废旧杆路和附挂裸线 供电公司：力争完成拆除
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2019年1月29日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：龙凤镇向家村张家湾组电力农网改造都完工一年多时间了，但废旧杆路和附挂裸线没有拆除。
国网湖北省电力有限公司恩施市供电公司主动回复：该用户所反映问题属于2015年农网改造项目，位于恩施市龙凤镇向家村张家湾组张家峁子台区。情况属实。由于2015年农网改造投资额度有限，而龙凤镇需要解决的低电压、供电卡口台区数量多，为了高效利用网改项目资金，因此老台区的拆旧暂缓，将改造资金投入到更多的低电压台区改造。龙凤供电所将积极主动与相关部门沟通，力争2019年5月以前完成老旧线路及电杆的拆除。
三、潜江市318国道途径段该修复了 交通局：今年一季度完成改造
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2019年1月19日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：两年不回潜江，城区变化很大，但联通东西的唯一干道318国道，越来越难走，红绿灯路口到处都是坑坑洼洼，周几路段和高场十字路简直是汽车杀手，随随便便一个速度都能挂底，有几个红绿灯路口不压线就要走大坑。东荆大桥通过率极低，还不如电动车速度，严重影响经济发展和物流交通，另外新城区的兴隆大道什么时候才能跟广华外环联通？
潜江市交通运输局主动回复：一、关于“318国道高场十字路口坑坑洼洼”问题。目前此处改造方案正在审定，力争2019年第一季度完成改造。二、关于“东荆河大桥通过率级低”的问题。市交通公路部门正在积极推进该桥改造方案审批，审批通过后将迅速启动项目前期工作。三、新城区兴隆大道与广华外环联通，主要涉及到征地拆迁，成了摆在项目建设中最难攻克的问题，属地政府正在力争解决。四、广泽大道水泥路已修建多年，由市公路局承建，严格工程质量管控，目前虽经重货车碾压，通行畅达，未发现质量问题。目前无刷黑计划。
【每日有回复】
目前，荆楚网（湖北日报网）《网络问政—民生热线》平均每月收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，监督各单位针对网民留言事件进行调查回复；每月根据网友留言、单位回复及告函传达等情况制作《网络问政—民生热线》网络问政月度简报和湖北问政分析报告，受到网友及各级单位的高度关注。
截至目前，《网络问政—民生热线》共有2029家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
2019年1月30日，湖北各地党政7个机构及单位实名回复了9条民生热线网友留言，请留言网友及时查阅。
1、利川木栈社区天然气一直未能开通 利川市都亭街道办事处回复
2、余家湾水厂水质混浊 十堰经济技术开发区管理委员会回复
3、龙门花园何时通天然气 十堰经济技术开发区管理委员会回复
4、电力公司农网改造后没有除废旧杆路和附挂裸线 国网湖北省电力有限公司恩施市供电公司主动回复
5、华桂中学王同学贫困生补助被不合理取消 黄冈市浠水县人民政府办公室回复
6、潜江市318国道途径段该修复了 潜江市交通运输局主动回复
7、请问是先交社保金后才能领灵活就业社保补贴吗 洪湖市政电办回复
8、洪湖市戴家场镇江北东高速东延线补偿未到位 洪湖市政电办回复
9、马良镇村民做完小区项目未结账 保康县政府政务公开办回复
