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线上有“数据库” 线下“层长”常来串门

发布时间:2019年02月02日18:43 来源: 湖北日报

湖北日报讯(记者王成龙、实习生李诗溢)2月2日一早,武汉市江岸区惠民苑小区居民李爱香站在家门口犯了难,最近天气忽冷忽热,自己腿脚犯了病活动不便,要不要“冒险”出门买菜?

正犹豫着,“菜送上门了”。原来,社区工作人员带着志愿者来送菜。

“您老80多岁,独居、腿脚不便。您看看这些菜够不够。”见志愿者准确说出自己的情况,李爱香惊讶地睁大了眼睛:“你们咋知道我在想啥?”

惠民苑小区是公租房小区,65岁以上老年居民超过200人。为更好地服务老年人,该小区打造线上数据管理平台,由网格员上门入户,围绕老人身体状况、是否独居、年龄、近3个月是否住院、近期生活需求等细节,对每位老年人分别建档,档案全部上传线上平台,每位老人都形成自己的“数据库”。患病、独居、高龄老人,成为重点关照对像。

线下,小区每栋居民楼的每一层,还安排一名热心居民当“层长”,通过串门了解同层老人的生活近况。

小区居民董玉兰是4号楼的一位“层长”。一次,董玉兰到一位孤寡老人家“串门”时,发现敲门无人应,小区里也没见到这位老人的踪影。董玉兰想办法开门后,才发现老人倒在客厅地上,她赶紧将老人送到医院。

除了有人惦记着自己的生活起居,热心居民还在小区里自办公益理发室,为老人提供上门免费理发服务;社区电影院,也成为茶余饭后老人们的新去处。

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