在湖北10万快递小哥中，有一群人比较特殊，他们既是老板，也是快递员。
这个人群有多大？
数据显示，仅武汉市快递业的末端网点就有1813个，这些网点负责人大多从快递员起步。
他们的生存状态如何？湖北日报全媒记者在武汉三镇展开调查。
家庭作坊，既当老板也送货
武汉市江夏区大花岭，大专院校众多，人口相对密集。
国通网点老板刘涛告诉记者，2008年在大花岭还建小区送快递时，只有他一家快递网点，高峰时发展到10多家，如今还剩下4家。
2月13日上午，湖北日报全媒记者走进大花岭还建小区申通快递网点。50多岁的张师傅一个人在守店。他介绍，店主是他儿子，92年的，出去送快递了。他平时是做装修生意的，节后上班，招不到快递员，他过来给儿子帮忙。
谈话间，不少人过来寄快递。张师傅不熟悉流程，手忙脚乱操作一番后，让客户留下电话号码，等儿子回来了再处理。“现在开快递网点，生意难做，我们反对，但儿子态度坚定，立志要做出一番事业。”张师傅说，为了省钱，儿子白天送快递，晚上做账，很辛苦，做父母的虽然心疼，但看他吃苦拼搏的状态，也很放心。
“快递行业发展壮大的过程，很倚重亲情、乡情与友情。”刘涛介绍，快递“最后一公里”的末端网点大多是家庭作坊，快递员当老板，亲朋好友一起做，这样更稳定。在大花岭片区，中通网点是夫妻店，韵达网点是弟兄店，申通网点是父子店，忙的时候招人，不忙的时候就自家人干。
低价竞争，一网点2年4易其主
近日，通达系上市快递公司2018年财报相继披露，其靓丽的业绩在当下资本市场中颇为耀眼。
然而，财报一出，不少快递网点老板留言，“末端网点赚不到钱，退也退不出去”“总部是赚了不少，但是承包区亏得一塌糊涂”。
实际情况如何？
“我们确实是在微利中坚守。”张师傅介绍，去年8月，他儿子接手了这个申通二级加盟网点，因为老板急转，所以没收转让费，只交了几万元押金。接手后才发现，派一单提成0.9元，还要付给菜鸟驿站0.5元，自己净利润0.4元，还要支付房租、水电费和员工工资。算账发现，一个月整个店面盈利7000元左右。记者经多方打听得知，这个申通网点2年之内已经换了4个老板。
“很遗憾，没有最终坚持下来。”26岁的王巧告诉记者，2017年，他从汉口学院毕业后，接手了圆通三级加盟网点，一心想把快递当事业做大做强。送货高峰期，他一天往返30多公里，送400多件包裹，忙得没时间吃饭睡觉。为满足客户要求不被投诉，他搬家具、搬电器，最重扛过80多公斤的物品。干了一年半，腰椎间盘突出、胃病都来了。网点经层层转包，加上业内以罚代管，每月罚款都是1000多元，利润微薄。
2018年5月，犹豫再三，王巧还是转让了门面，离开了快递业。“但是，我依然看好这个行业。”王巧告诉记者，现在是快递业的整合阶段，经过这一轮洗牌，快递人员的从业环境、权益保障会有较大提升，坚持下来的就是胜利者。
微利中坚守，看好行业发展
2月15日下午4时许，武汉市武昌区楚天丽园菜鸟驿站，人来人往。
25岁的老板王波和父亲、伯父分工合作，忙着收件、寄件。“记得一定把省内发出的标签贴上，上次就扣了100元。”王波寄件时，他父亲不忘叮嘱。
王波接手这个店面才一个月。“跟我想象的不一样。”他算了一笔账，日均收件450单，一单赚0.5元（其中一部分送快递柜的，只能赚0.2元）；
日均寄件30单，一单赚4元；房租水电一个月4000多元，算下来3个人一个月挣一万元左右。
“虽然收入不高，但我们对行业有信心。”王波说，菜鸟网络对驿站的管理越来越精细，现在实行积分制，对好评量高、投诉少的网点进行奖励，这是一个很好的导向。服务质量逐步提升，派费肯定会上涨，我们就能赚钱。
和王波单纯做快递不同，27岁的周明伟在光谷经营菜鸟驿站的同时，还卖彩票。通过人流转化，网点月收入超过2万元。“我认识的不少菜鸟驿站老板收入和我差不多。”周明伟说，提高菜鸟驿站收益有两种模式，一是采取“驿站+”模式，做快递的同时，卖水果、开超市、卖彩票等；二是长期做下去，积累人脉，把收件量做大。目前，他开了2家菜鸟驿站，未来将逐步扩大分店规模，真正当老板做管理。
武汉菜鸟驿站服务商毛泉州介绍，目前，武汉有近1000家菜鸟驿站，保本、盈利、亏损的都有。盈利情况和地域、经营模式、派费价格相关。公司正在想办法，为末端网点开拓盈利渠道，比如植入商业广告，加入新零售模式等，菜鸟驿站未来可期。
湖北日报全媒记者 彭小萍 通讯员何妍
