“五一”假期即将到来,湖北省文化和旅游厅提醒广大游客,要绷紧安全这根弦。
一是要注意交通安全。“五一”假期自驾游增多,各地将迎来客流高峰,游客应提前规划好出游线路,可选择错峰出行或非热门旅游目的地。自驾游出行前,仔细检查车况,并检查相关证件、保险是否齐全有效,确保行驶安全,遇暴雨、大风、大雾等恶劣天气,要立即避险。驾驶人员应保持充足的睡眠,旅途中注意休息,避免疲劳驾驶,严格遵守交通规则,杜绝酒驾、醉驾、毒驾等违法违规行为。
二是严防游客踩踏事故。“五一”是游客出游的集中期,很多景区游客拥挤,人满为患,发生游客踩踏事故风险较大,景区要及时发布游客最大承载量预警。有的山顶观景、高处赏花地域狭窄,游客要依次理性参与,不要赶“热闹”,更不能起哄、推搡;游客集中下山时要前后要保持适当距离,游客在桥上游览时不得做齐步走和齐跳等引起共振的动作。
三是警惕火灾风险。“五一”假期部分地区气温偏高,火灾诱发因素较多。要注意防火避灾,不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤、使用明火。在其他区域用火结束后,及时彻底熄灭,确保安全。自驾游要提前检查车辆的油路、电路是否安全,随车灭火器是否完备好用,切勿装载烟花爆竹等可燃易燃物品。
四是防范雨季出游风险。“五一”假期,我省有一次降雨过程,游客出游前务必关注目的地天气变化,增强自身安全防范意识。自驾游游客要谨慎道路行驶,特别是进入山谷地带严防泥石流发生。避免到山地、峡谷、水边等危险地点游玩,不要在没有安全保障的水域游泳。
五是谨慎选择高风险项目。游客根据自身实际情况,谨慎参与高空、高速、探险等高风险旅游项目,不在旅游中盲目追求刺激。要根据自身年龄特点、身体状况选择适宜参与的旅游项目,不做可能危及自身及他人安全的举动。
六是理性消费合理维权。跟团游要选择有资质的旅行社报名,签订正式旅游合同,缴纳团费并索取发票。选择旅游产品要关注行程内容和食宿、交通标准,远离“不合理低价游”。旅游维权要合理合法,切勿过度维权,如现场维权不便,应保存好证据,待回程后再寻求解决。旅游中要牢记全国旅游热线“12301”,如遇困难可以随时拨打寻求帮助。