周边将迎新八景 打造极致体验街区
5月4日，小长假最后一天，江汉路上依旧人头攒动。长江日报记者詹松 摄
江汉路步行街承载了武汉人的青春梦，是武汉市民心目中的时尚地标、城市骄傲，也寄托了人们复兴大武汉商业繁华的共同梦想。近日，长江日报连续报道《江汉路步行街何时强势复兴》《热心市民千字建言：打造武汉人自己的“时尚大道”》引发广泛关注。
6日，江汉路步行街改造提升试点工作领导小组召开第三次全体会议研究部署推进工作。会上，长江日报记者获悉，江汉路步行街将对标国际一流步行街，年底将迎商务部“大考”，同时也迎接市民以及中外游客检验。
周边联动凸显独特文化
根据武汉市统一规划部署， 《武汉江汉路步行街改造提升方案》已经编制完成。2019年，规划提升集中在江汉路步行街现状范围内，总面积12.1公顷，北至自治街，南抵沿江大道，包含步行街两侧建筑；2020年，将扩大范围从江汉路步行街现状延伸北至京汉大道，西至前进五路；同时叠加中山大道段前进二路——南京路范围，总面积约55.7公顷，与周边里份联动形成特定文化场所。
江汉路步行街定位“打造国际卓越滨江魅力空间及中国极致城市体验街区”，将以路为轴，“三时”为线，话老汉口，新八景。三时则是——古代汉口史话，讲百年沧桑旧事；现代华中风尚，讲时尚多元话题；未来慢城活力，讲生态文明理念。
旧时光里寻找新味道。“话老汉口 新八景”意在挖掘节点文化主题，形成开放空间场所，营造精致江汉城市魅力空间。新八景中有M+的都市森林，也有老璇宫的新秀场，还有积庆里的百年新民众乐园等。
市商务局相关负责人介绍，在江汉路的升级改造中，要坚持传承经典、自信创新。
江汉路上集中承载了汉派文化、码头文化、商贸文化、建筑文化、首义文化、红色文化、长江文化等多样文化特征，通过“文化+”引领业态升级。同时凸显价值特色，借鉴国外案例，以文化载体为依托，特性为手段，将多类型文化内容负载到江汉路中，凸显江汉路独特文化价值。
拥抱5G建设智慧商圈
顺应5G时代的来临，江汉路步行街将打造“智慧街区”，计划与阿里、腾讯、京东、中国移动等企业合作，利用5G技术建设智慧商圈，打造线上服务平台+线下黑科技体验的服务模式。通过商场大数据提升商业供给匹配度、通过智能化平台优化公共服务，让公共厕所、停车场等不再难找。
眼下，江汉关外立面整治已经启动；盐业大楼外立面改造也已经启动；中心百货引进日本设计机构合作对商场业态进行重新规划；M+购物中心调整业态；新民众乐园正在引入新业态等，配合步行街改造升级。
随后，历史建筑如江汉关、大清银行、日信洋行以及主街周边停车设施和交通微循环改造等方案也将陆续出炉、实施。
针对市民关注的江汉路进店人气不足的问题，会上透露未来的推动举措：要按照规范管理、专业运营的原则，创新管理机制和服务模式，在保障商品质量、服务品质、卫生环境的基础上，赋予步行街管理机构更大的自主权，探索“政府+商会+企业”三位一体、良性互动的发展模式。
市人大代表、香港双人青国际景观规划有限公司总经理李娟说，江汉路步行街建筑特色与文化底蕴是优势所在。从建筑物视觉与文化上已有厚度，伴随时代发展，商业品质呈现短板。
她建议，引入一流的专业运营机构整体经营步行街，并建立商家管理机制，对于经营者所提供服务与商品进行品质与安全保障。在硬件方面，对街面整洁绿化设置，与户外冷凝等装置进行完善，步行逛街舒适感增加；在软件方面，加大服务力度，整体提升体验感。（长江日报记者孙珺 张维纳 赵歆）
做延伸变时尚 引业态抢5G全国11条步行街提升改造各不同
1日，江汉路步行街迎来四面八方游客。长江日报记者刘斌 摄
和武汉江汉路步行街一样，去年年底，商务部下发通知称，将对全国11条步行街进行改造提升试点，力争用2至3年时间，培育一批具有国际国内领先水平的高品位步行街。目前，首批入选步行街已陆续开始升级改造工作。
北京、杭州
步行街做延伸，串联商业、文化、旅游设施
北京王府井步行街今年年初已公布相关提升改造方案。王府井步行街现状全长1818米，未来，步行街将北延300余米。王府井建管办副主任吕绘在接受采访时曾表示，他们曾对比了国际顶级的商业街区，基本步行空间都在800米到1公里的长度。比如，巴黎的香榭丽舍大街长度更是超过了1公里。这样的长度能够提供更多的公共空间和休闲空间，也能把两侧的商业、文化、旅游的设施串联在一起。
对原有步行街做延伸的不止王府井步行街，杭州湖滨步行街将打造“醉杭州”样板。现在的湖滨步行街长650米，提升改造方案中提出，湖滨步行街扩容后总长将达到2100米。
北京、上海、西安
传统与时尚结合，打造“打卡”胜地
长江日报记者梳理发现，多条步行街通过传统与时尚相结合，打造别致消费体验。今年2月，北京首家乐高品牌旗舰店登陆王府井步行街，店内陈列了多个大型乐高3D模型，包括以故宫为灵感创作的巨型屋檐、长城景观、中式轿子、石狮子模型和龙柱等，体现了浓厚的中国传统文化韵味，成了消费者 “打卡”胜地。
上海南京路步行街引入故宫文创，增添商业活力。南京夫子庙步行街在今年春节期间举办了双城灯会，主打“水陆空”立体布展，吸引大批市民和游客前往赏灯游览。
西安大唐不夜城新唐人街步行街在今年春节期间举行了“西安年·最中国”活动，此次活动专门设置了“丝路”主题板块，除了全方位展现“一带一路”沿线国家的美食、艺术，还设立35个展位展示新加坡工艺蜡染、土耳其彩釉、印度纱丽、俄罗斯套娃等来自33个国家的特色文创产品，市民和游客可近距离领略丝路文化的独特魅力。
重庆
引入新业态新模式，吸引年轻消费群体
来自重庆市商务委的材料显示，重庆将力争通过3年左右时间，将解放碑步行街打造为“服务重庆、辐射西南”最时尚、最人文、最国际的十字金街。解放碑中央商务区管委会相关负责人说，解放碑将吸引更多国际品牌开设首入店、旗舰店、体验店，凸显解放碑“时尚品牌发布大厅”地位，打造国际消费中心城市先行区。
“主动适应商业年轻化、社交化和体验化的发展趋势，已经成为解放碑发展的重要思路。”
杭州、重庆
以数字推进管理，以数字驱动商业发展
“智慧街区”也是此次各大步行街升级改造的亮点。
杭州湖滨步行街将全面推动数字应用，打造“城市大脑湖滨综合实验区”“数字经济体验馆”，以数字推进管理协同，以数字驱动商业发展。抢抓5G先机，将步行街打造为5G应用示范街区。
大数据智能化的新兴浪潮也在启发着重庆解放碑步行街。一个集大数据中心、政府管理平台、消费服务平台、公共基础服务平台的智慧步行街系统正在建设中。
(长江日报记者孙珺 张维纳 赵歆)
许多老牌商业街没落了 为何江汉路要重焕光芒
5月1日，江汉路步行街上，游客如织，人头攒动。长江日报记者刘斌 摄
在我们的城市记忆里，在武汉人心中，江汉路分量至重，甚至无可替代。她是武汉的地标，汉口繁华的代表，百年武汉的“商业图腾”。在这里，百年老店林立，走完江汉路，如同逛完武汉商业史。道路两旁的建筑，代表的是整座城市的历史传统与文化魅力。对于许多外地人，没有去过江汉路，不算来过武汉。作为武汉商业文脉的传承，江汉路当然需要强势回归。
《长江日报》“江汉路步行街何时重焕光芒”的话题，引发热议。众多网友纷纷留言回忆自己与江汉路的点点滴滴，或是为这里今后的发展出谋划策。武汉人心中的“江汉路情结”，由此可见一斑。
城市快速发展，商业地理急剧变迁，许多老牌商业街没落了，又有新兴的商业街、商业区快速崛起，这本是很正常的事。近年来，光谷步行街、楚河汉街等一批商业新秀在武汉闪亮登场，也逐渐成为城市的新名片。“你方唱罢我登场”是市场竞争常态，在武汉，多少商业体都经历了从火爆一时到无人问津的生命历程，为什么江汉路步行街一定要重焕光芒？
因为在我们的城市记忆里，在武汉人心中，江汉路分量至重，甚至无可替代。她是武汉的地标，汉口繁华的代表，百年武汉的“商业图腾”。在这里，百年老店林立，走完江汉路，如同逛完武汉商业史。道路两旁的建筑，代表的是整座城市的历史传统与文化魅力。对于许多外地人，没有去过江汉路，不算来过武汉。作为武汉商业文脉的传承，江汉路当然需要强势回归。
作为老牌商业中心，江汉路也曾是引领潮流的地方。很多武汉人记得，自己第一次接触到明星代言的“牌子货”，第一次吃到汉堡、披萨这样的洋快餐，第一次拥有自己的珠宝手表，这些记忆都发生在江汉路。今天，很多人的消费能力比当年强了，对消费场所有了更多的选择，甚至已经觉得江汉路上的品牌店铺有些“看不上眼”，但要说这里代表着武汉人的“消费乡愁”，实在再贴切不过。
时光的积淀，情感的累积，超越了单纯的商业交易，赋予江汉路厚重的底蕴。很多人说起潮流、时尚，总会想到前沿、先锋，会青睐最新出现的事物，但历史文化积淀难道不是最终的“策源力”吗？作为时尚潮流代名词的香榭丽舍大街，经历了巴黎扩建史，经历了无数艺术设计、文学作品的堆砌，才有了这般商业魅力。江汉路步行街在武汉，甚至全国，都可谓是得天独厚的。她的光芒确实暗淡了，但她所拥有的一切积淀，一旦经过重新激活，将焕发无可估量的活力。
不是所有的商业街区都能像江汉路步行街这样，可以对提升城市整体商业品质起到“以点带面”的作用。在全世界的范围里，几乎每一个商业文化高度发达的城市，都有属于自己的著名商业街区。纽约曼哈顿的第五大道、伦敦的萨维尔街……这里人头攒动的繁华景象和琳琅满目的商品，让它们不仅仅是名声在外的购物胜地，同样是当地商业文化的象征和集中体现。如果说黄鹤楼代表了武汉的人文内涵、东湖代表了武汉的自然禀赋，江汉路步行街在很长一段时间里，就是武汉商业品位的集中体现。这一切，是任何后来的商业体都难以取代的。
大武汉要国际化，必然要成为现代化的商业聚集地，一个引领时尚潮流、具有国际范的商业中心必不可少，而江汉路步行街是难得“人选”。就此而言，江汉路能否重新焕发生机，不仅关乎市民能否再多一个“血拼”的好去处，更关乎武汉的品质魅力。
□ 长江日报评论员 杨京
病历非现金不能买，“难”在服务意识缺失
病历非现金不能买，买不了病历就无法实施诊疗；病人排队等得焦躁，医生却在隔壁科室闲聊；患者正在做检查，却被赶着下班的医生全程催促。近日出炉的2019年第二期“双评议”半月报（4月16日—4月30日）聚焦医疗卫生机构，这一问题被武汉市治庸问责办全市通报。
随着移动支付时代的到来，很多人去医院看病都不带现金，只带一部手机。买一份病历要一元钱现金，一元钱难倒了没带现金的患者。为了买到病历，大家只好“各出奇招”：有的求助带现金的人，用手机转一元钱给对方，换一元现金；有的则去附近银行取钱。虽然最后总能想到解决办法，但浪费了时间、多跑了路，给病人或者家属带来了不好的体验感。
买病历，何其难也！为什么医院不允许病人用手机扫一扫支付码买病历呢？毕竟在移动支付时代，这并不是什么难事，即便在偏远乡村，人们也能用手机扫一扫支付码买菜。实际上，为了方便病人看病，很多医院早就实现了挂号、交费、买药等无现金收款，但有的医院却还在沿袭过去的做法，规定病历非现金不能买，服务明显滞后。退一步说，就算开通无现金收款有技术难度，医院也该想办法去解决，而不是把问题直接甩给患者。
允许扫一扫买病历，不是难在技术，而是难在服务意识的转变。有的医院还没有完全把自己放在服务患者的角色，想的不是怎样方便患者，而是怎样方便自己。如果只考虑方便医院管理，就会沿袭老一套只收现金的做法，对患者需求视若无睹，给患者添堵、添麻烦。假如以方便患者为出发点，自然就能想到患者有移动支付的新需求，会变革过去的做法，用新技术满足新需求，解患者之难。
不光是买病历这一项，还有不少公共服务窗口只能用现金。公共服务面向成千上万人，每个人都多跑一次，总计的时间成本、路费成本就非常巨大，千万不能小看了公共服务的每一个环节，小事不小，公共服务的每一个细节都应该做好。
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