一身黄衣，一辆摩托车。今年29岁的罗荣，是美团外卖武汉江夏片区的一名外卖女骑手，同时也是一个孩子的母亲。
为了方便照顾孩子，一年前，她从广州打工回来，当上了外卖骑手。
和许多男骑手一样，“骑手妈妈”罗荣，每天穿梭在城市的大街小巷，不论日晒雨淋，都能将热气腾腾的食物送到顾客手中。
今年5月11日，是罗荣入职外卖骑手整整一年的日子，她累计骑行距离达23375公里。
罗荣所在的站点有140余名送餐员。几乎每个月，她的送单量都排在站里前十，“也没有什么送餐秘密，就是勤快。”罗荣笑说。
为省时间，一口气爬上7楼是家常便饭
5月13日，天空下起小雨。
每天早上9时召集的早会，通常是骑手们一天的开始。
9时30分，开完早会的罗荣到商铺密集的万豪世纪天街，开始了一天的“战斗”。
11点一过，罗荣的手机就响个不停，不断提示有新外卖订单派发。
11点15分，罗荣接到了今天的第一单，送餐的地点是某住宅小区。接单后，她立即出发赶往订餐的快餐店。
11点17分，她慎重地接过商家递过的餐盒，细心地装好放入保温箱，迅速赶往送餐地点。
11点42分，她面带微笑将带着温度的餐盒递到用户手中，然后说道：“不好意思，让您久等了，请核对里面的餐品，如有问题可随时与我联系。”
罗荣说，送完每一单，她都会说这段话，尽可能做好服务，让顾客满意。
送完一单，罗荣又飞快地骑上摩托车，赶往下一站某医院……
来到送餐地点，罗荣看到医院等电梯的人多，“时间来不及了，我直接爬楼梯”。由于每个订单必须在30分钟内完成，她一口气爬到了7楼。
“这已是家常便饭，为了节省时间，我经常跑步上下楼梯，现在爬上20层，根本不用扶栏杆。”罗荣轻松地说。
就这样，接单、等餐、取餐、送餐，为了不耽误顾客时间，罗荣每次取餐、送餐都是小跑状态。
记者一路跟随，直至后来彻底跟不上她的脚步，累得气喘吁吁。
顾客的一句“谢谢”、一杯温水，都是最大鼓励
每天的工作量有多大？
“平均每天要送三四十单，一天的路程累计起来有150公里。”罗荣说，每天早上9点开工，晚上9点下班；吃饭永远不在饭点，要等过了午餐、晚餐的送餐高峰期，午饭在下午三四点，晚饭则在晚上10点后；天晴要送餐，下雨天单量更多得加快送餐。送餐高峰期，有时候连一口水都喝不上。
即便如此，罗荣却干得比以前有劲儿。她之前曾在广州做灯具生意，但每月收入不稳定，而且广州消费高，无法满足一家人生活。一年前，她偶然接触到外卖骑手这一行，觉得“工作时间自由，工资比较高”，就一直做到了现在。“这个工作主要看自己，辛苦点儿就多挣钱，多劳多得，很公平。”
与男骑手相比，除了在体力上感觉略微欠缺外，罗荣并不觉得自己比男骑手弱，反而女性的细心、有计划等特点，让她更具优势。比如有时候因为商家原因让订单出现冲突，她会根据各个订单的进度进行调配，合理规划送餐时间。
虽然送餐辛苦，但也会遇到暖心的事。“顾客们的一句‘谢谢’、一杯温水都是给我最大的鼓励，让我在配送路上充满动力。”罗荣笑着说。
每月送1000多单，抚养儿子是她的动力
一个女人，每天风里来雨里去，罗荣仍觉得现在的日子“挺幸福”，因为依靠自己劳动，能给家人更好的生活。
“等孩子长大了，我希望用自己的例子告诉他们：有困难，不可怕，只要敢奋斗、不懒惰，日子一定会越过越好！”
在罗荣看来，每天奔波在路上挺辛苦，但当她走进家门，看到家人的笑容、听到孩子喊妈妈时，就觉得自己吃的苦不算啥。
现在，罗荣的月收入有七八千元，大部分都用在了孩子身上。“付出终会有回报，幸福都是奋斗出来的。”她笑着说。
在采访临近结束时，她接到了新的订单配送任务，于是和记者匆匆告别，又投入工作中……
湖北日报全媒记者黄璐
