长江日报融媒体6月30日讯（记者夏晶 通讯员王继明）2月4日，农历大年三十，深夜11点，江岸区西马街司法所二楼灯火通明，墙上电子屏幕上显示着几个大字“调解各类纠纷174起”。一旁会议桌前，所长王红正耐心地给一名前来咨询、办证的辖区拆迁户讲解相关法律知识，并登记办证。
从去年9月份开始，连加147个夜班，抢在节前为辖区首批357户居民办理不动产证，她被辖区群众亲切地称为“深夜调解师”。
为2000户登记不动产
细心破解一房两卖难题
年前，西马街居民关先生通过拍卖公司，在香榭大厦购买了一套房产，谁知上门领房时却发现房子被人占了。对方声称这套房子他也是通过拍买公司购买的。关先生要房无果向西马街司法所求助。
接关先生求助，王红调查发现该房产被拍卖过两次，占房者先于关先生拍得此房。双方各说各的理，连续调了一个多月也没有结果，王红仔细查阅双方购房材料发现问题，占房者虽然先买该房产，却没有产权转移证明，遂找到占房者，讲明利害，促使他放弃房产，找拍卖公司退赔。关先生如愿拿到该房产所有权。
西马街是一个老旧小区，因历史遗留问题，2000多住户要办理不动产登记。在2000多户不动产中，有新房，有二手房，有拆迁还建房。尤其是香榭大厦、球东路社区多处房产因迟迟没有验收，不动产证没法办。
去年9月，王红带人接下这项工作后，按一户一档，把问题分类，每天上门收集材料，登记归档，解答办证居民的法律咨询，直到深夜，连续加了147个夜班，抢在春节前，将首批357户居民的不动产登记入册。西马街司法所细致到位的服务，得到了辖区居民的一致好评。
设立“心港湾”基地
帮助问题少年回归社会
在西马街司法所内，检察院特设了一个“心港湾·未成年观护基地”，未成年人因为做了违法事情被送来监管，有6个月的考察期，考察的好，可以免于追讨刑事责任。王红说这里给了犯错孩子改过自新的机会。
小胡（化名）刚刚17岁，有想法，但脾气不太好，身上还纹了纹身，因为寻衅滋事被送到王红这里。刚来的时候，小胡既不愿学习，又很难沟通。王红给他找来很多读本，小胡不愿学，就让他抄写，还让他参加社区“共享交通”巡逻队，帮着将共享单车排放整齐。增强小胡的荣誉感、责任心和自觉遵守规定的习惯。
一次，小胡因为没有拿到零花钱和妈妈大吵一架。王红找小胡谈心，你讲哥们义气，但谁在一直给钱养活你，是父母，所以你要对父母感恩。
王红的话对小胡触动很大。半年后，他不但去掉了身上的纹身，还立志回归社会，报效国家。
目前，该基地6名未成年人都成功回归社会。西马所辖区内有10所学校、幼儿园，司法所每年上门进行法治普法宣传教育活动在240场次以上，从孩子抓起，让居民懂法、学法、用法、守法。
签订免费法律服务协议
为8000户居民提供订制服务
3年前，王红所在的西马街司法所尝试为居民提供订制法律服务，截至目前，他们已经为辖区近8000户提供免费《家庭法律顾问服务协议书》，惠及1.2万居民群众。
除此之外，王红和同事主动营造法治化的营商护商环境，坚持服务民营经济和民营企业的制度措施落实，用“主动+平顺+规范的服务，开展门诊+专家+保健式”法治体检活动，为214户民企两轮次上门体检，分析 302个风险隐患，制发 7份“体检报告书”。
在王红的办公室内，长江日报记者看到厚厚的一叠体检表，这是她为今年法治体检专门订制的。她还遵循“四弄清工作法”，在每一起调解中，耐心细致引导双方沟通，充分表达诉求并找到可以接受的结合点，调解成功后及时申请司法确认，结案的5天后及时回访，让每一起人民调解工作做到有始有终。
“喊破嗓子，不如做出样子。”王红用自己的实际行动，扎根在基层，奉献在基层，为社会稳定筑起第一道防线。
