雨水倒灌致家中地下室成“瀑布”

楚天都市报记者刘闪

暴雨中小区路面积水，雨水倒灌流入地下车库和居民家地下室，东西湖区环湖中路万丰丰泽园小区业主王女士为此郁闷不已。小区物业说是附近路面改造施工堵塞市政管网引起，但施工方予以否认。直到昨日，王女士一家还不知道，受损的地下室该由谁负责赔偿？

家中地下室成“瀑布”

王女士家住小区21栋一楼，购房时还有一套地下室，去年底装修完成，入住不到半年。7月5日早上，武汉暴雨来袭小区路面不断积水，雨水顺着地势流向4号车库，导致车库被淹。王女士家挨着4号车库，约中午时分她发现雨水开始涌入家中。“我赶紧跟物业反映，过了 40分钟他们才过来。”王女士说，她家一楼院外，有两个下水道井盖口，地下车库的积水未能及时排出，水就顺着井盖口往外冒，最后通过家里的新风系统灌进地下室。怕积水压垮新风系统，王女士从地下室吊顶凿出一个洞，雨水就从外往内、从上往下像瀑布一样流下来。物业人员拎来几个沙袋，堵住往外冒水的井盖口。仅约1个半小时，地下室水深就超过了踢脚线，雨势减弱后漏水才慢慢停止。

昨日上午，楚天都市报记者来到王女士家看到，地下室约75平方米，地面已被吹干，但墙角还有些潮湿，地下室堆放了取暖器、除湿机、跑步机等物品，大多被水浸湿过。通过王女士拍下的视频和照片，能看到雨水从井盖口溢出、如瀑布般流向地下室（如图），当时还有不少业主在业主群发布了车库进水、地下室被淹的画面。

施工损坏排水管网？

刚装修半年的新房被淹，王女士非常气愤。她认为，物业过了3小时才用沙袋封堵完车库，她反映家里进水后，过40分钟才有人上门，物业管理不到位，损失应由物业公司负责赔偿。

武汉天昌物业管理有限公司李经理介绍，前两年下暴雨时小区未发生路面积水，这次小区路面积水、涌进地势最低的4号车库，工作人员现场排查发现，通向小区外的市政管网排口堵塞，环湖中路正在改造施工，可能由于施工引起。没能及时赶到王女士家，是因物业人员正全力处置公共管网积水，在车库入口忙着堆沙袋。事发后得知王女士家受损，已请她先定损，后期再协商处理。

记者随后来到环湖中路施工现场的市政管网排水口，水位已下降，里面有些淤泥，不过看不清是否堵塞。施工方项目负责人程先生表示，以前的老市政管网他们没有动，当天雨水很大，派人检查排水口并没有发现堵塞。记者就此询问金银湖街道办事处，值班人员称核实后再作回复。

目前，李经理已向物业总公司上报此事并进一步核实原因。他表示将及时与业主反馈，协商处理此事。