[网络问政] 泥土堵路望解决 洪山区政府：已清除，恢复正常

（9月19日）

　　为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）《网络问政—民生热线》栏目积极为湖北省各级党委政府了解网络民意、吸纳民间智慧搭建沟通桥梁。

　　一、泥土堵路望解决 洪山区政府：已清除，恢复正常

　　帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4576086-1-1.html

　　9月12日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：洪山新修丁字桥南路由北向南到华师附小门口不知是谁倒了几车土在马路上堵了路，望解决！

　　洪山区人民政府洪山街道办就该问题回复：热心的网友您好，收到您的留言后，我街立即安排城管中队现场核处。经查，渣土占道情况属实。该处为中建三局高架桥项目与丁字桥南路项目，由于土方经济纠纷，施工方将渣土堆放在路上，导致车辆无法通行。我街城管执法二中队人员已向施工双方进行协调，要求立即处理，现施工方已将土堆清除，道路通行恢复正常。感谢您对我们工作的监督与支持，祝您生活愉快！

　　二、东方曼哈顿小区问题重重 襄阳南漳县房管局：成立专班解决

　　帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4571693-1-1.html

　　8月28日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：本人于2015年1月购买位于南漳县凤凰大道南侧由湖北东方丽源投资有限公司开发的的东方曼哈顿小区三联体2单元25楼，不到一年就发现房屋存在严重质量问题，表现为外墙裂缝漏水、内墙炸裂，多次找到开发商和物业要求修补，最终只补了外墙，不修内墙。被逼无奈，找到南漳政府相关部门（房管局、质检站），这些部门相互推诿，拖了两三年也没有解决问题。据我了解，东方曼哈顿三联体小区内存在相同房屋质量问题的，有一二十家。同时，这个小区还存在其他5个问题：1.公共绿地被邹三餐馆和神捞仙烧烤店侵占 。2.地下车库不完善且长期封闭，不对业主开放。 3.湖北东方丽源投资公司涉嫌欺诈销售，房产证长期办不下来、发不到业主手中。 4.小区没有公共娱乐设施，比如公共健身器材。 5.物业费用过高，不符合国家规定的物业收费标准。

　　襄阳南漳县住房保障和房屋管理局就该问题回复：我县高度重视，迅速成立工作专班，由县房管局牵头，会同县建设局、规划局、测绘队、物价局、东方丽源投资有限公司（曼哈顿小区开发商）、百安居物业公司（曼哈顿小区物业管理公司），就网友提出的问题逐条进行研判及现场实地调查，现将调查办理情况回复如下：
　　一、关于反映“东方曼哈顿小区三联体2单元25楼”房屋存在质量问题（外墙裂缝漏水、内墙炸裂）的问题
　　此栋房屋已通过质检部门的质量竣工验收，造成内、外墙裂纹的主要原因是温差导致，只是粉刷涂料层出现裂纹影响外观，不影响房屋结构安全，目前外墙裂纹、漏水已修复完毕，正督促开发企业进行内墙的修缮。
　　二、关于反映公共绿地被邹三餐馆和神捞仙烧烤侵占的问题。
　　规划、测绘部门通过现场查看，邹三餐馆、神捞仙烧烤未占用公共绿地，但邹三餐馆涉嫌违建问题，此问题我们将移交城管部门调查处理。调查中发现邹三餐馆在处理化粪池时对部分公共绿地造成了损坏。现已责成开发企业、物业公司督促邹三餐馆对绿地损坏部分进行修复。同时，要求物业公司加强小区环境管理，避免出现公共绿地被损害情况发生。
　　三、关于反映地下车库不完善且长期封闭，不对业主开放的问题。
　　依据《物权法》第74条规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或出租等方式约定。该小区地下车库属开发企业所有，截止目前该小区地下车位无人租、购，所以地下车位暂未对外开放。
　　四、关于反映湖北东方丽源公司涉嫌欺诈销售，房产证长期办不下来的问题。
　　按照合同约定，开发企业确实存在逾期办理不动产证的问题。购房业主可按合同约定通过诉讼程序解决，由开发商赔偿违约金。目前该小区的初始登记正在不动产中心办理之中，开发企业承诺2018年底前为小区业主办理不动产证。
　　五、关于反映小区设施不健全的问题。
　　规划部门论证，该小区按照规划设计要求进行建设、施工。该网友反映问题过于笼统，不便核实，建议小区业主向物业管理企业提出具体需要完善设施的意见和建议，我们会就所提意见和建议与开发企业进行协调，尽量满足小区业主的需求。
　　六、关于反映物业费用过高，不符合国家标准的问题。
　　曼哈顿小区目前物业收费标准是按照南漳县物价局《关于进一步规范普通住宅物业收费管理的通知》（南价服字〔2013〕14号）文件规定执行的。该小区目前的物业收费标准是0.9元/月/平方米，符合价格政策规定。

　　三、给赤壁公交与赤壁工行提个建议 市政府：已升级公交刷卡机

　　帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4559979-1-1.html

　　7月23日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：1.希望赤壁公交和赤壁工行能够支持工行卡的免电子现金圈存，直接用银行卡刷卡的模式（类似于银联的小额免密，但限定只能用工行卡免密刷卡）；2.赤壁的学生卡只能用借记卡，但无法使用信用卡，希望学生卡能否开放使用信用卡的权限。

　　赤壁市人民政府办公室就该问题回复：关于您反映“给赤壁公交与赤壁工行提个建议”的问题已收悉，我公司领导高度重视并立即派专人进行调查回复，现将回复情况反馈如下：
　　1、赤壁公交免电子现金圈存：我公司已于2018年7月下旬陆续在各线路升级换代刷卡机（开通免电子现金圈存功能）。截至目前，全线开通免电子现金圈存功能，可直接使用工行储蓄卡刷卡乘车。
　　2、学生使用信用卡乘车：因为公交乘车卡的属性是小额免密，所以赤壁工行暂不支持信用卡作为学生乘车卡使用，且若信用卡遗失被他人使用，会对家长造成较大经济损失，同时赤壁公交友情提示，普通储蓄卡作为学生卡使用时，建议适量充值，降低安全风险。

　　【每日有回复】

　　目前，荆楚网（湖北日报网）《网络问政—民生热线》平均每月收到网友留言800余条，每月转达200余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，监督各单位针对网民留言事件进行调查回复；每月根据网友留言、单位回复及告函传达等情况制作《网络问政—民生热线》网络问政月度简报和湖北问政分析报告，受到网友及各级单位的高度关注。

　　截至目前，《网络问政—民生热线》共有1605家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。

　　2018年9月19日，湖北各地党政15个机构及单位实名回复了26条民生热线网友留言，请留言网友及时查阅。

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　　（荆楚网记者 李栖梧 整理）