湖北消协白皮书：九成人接过骚扰电话，一大半人日均接一次

长江日报融媒体10月18日讯（通讯员罗申华 记者马辉） 18日，湖北省消协发布骚扰电话调查白皮书：九成以上人接过骚扰电话。

湖北省消费者委员会于2018年9月5日—14日在全省开展了“骚扰电话”情况调查，共发放问卷1500份，回收了有效问卷1499份。数据显示：接到过骚扰电话的消费者有1387人，占总调查人数的92.5%；在接到过骚扰电话的消费者中，平均每天接到1次骚扰电话的消费者有795人，占比高达57%。骚扰电话的内容依次有：广告推销、银行贷款、房产中介、金融理财、电信诈骗、儿童培训和其他。

用手机号码打来的骚扰电话所占比例偏重，究其原因主要是原来的骚扰电话以9字头、400开头和5字头为主，消费者往往通过来电号码的号段以及防骚扰电话软件，就能轻易识别，拒接骚扰电话。于是，一些行业就改用手机号码进行外呼营销，消费者由于担心是生活或工作上的联系电话而不得不接，使得手机号码骚扰电话呈上升趋势。