高铁巴士车队在高铁站前等待乘客
市民为高铁巴士点赞
高铁巴士车内舒适的乘座环境
十堰日报讯（记者周亚晖刘旻通讯员陈思）武汉至十堰高速铁路今日开通运营。为确保与高铁无缝对接，亨运集团在十堰高铁东站建成十堰汽车客运换乘中心，保证乘坐高铁上、下旅客高质量出行。
十堰汽车客运换乘中心位于高铁十堰东站西侧，项目总用地面积为36896.31平方米，总建筑面积为23464.55平方米，于今年7月16日正式开工建设，11月26日试运营，今日正式运营。
十堰汽车客运换乘中心主站楼设计为现代风格，建筑外立面以银白色为主，取高铁为“城北之石”的寓意来展开设计。外立面采用玻璃幕墙的外包，与高铁站的外墙玻璃形成呼应，屋顶圆润的造型正是“城北之石”外观衍生得来。站场内设置换乘中心主站楼、游客集散服务中心、客运换乘综合服务楼、信息监控指挥中心、公务车及汽车租赁服务中心、物流联运中心、汽车检测站、汽车维修保养车间、充电桩、车辆清洗台等配套设施。主站楼内设置有候车大厅、售票厅（含网络售票）、特殊旅客候车室、游客换乘、旅游集散、小件快运、综合服务、站务办公、盥洗间（含残疾人卫生间）等，主要满足换乘旅客的购票候车、问询服务、行李寄存、旅游购物、汽车租赁等基本换乘需求。
为做好与高铁无缝对接，亨运集团面向社会招聘培训20余名站务员，经过为期两个多月的专业系统培训并参与大型会议接待服务检验，具备站务全流程工作能力，已于本月25日统一着装上岗，规范服务。
亨运集团按照“资源共享、优势互补、统筹高效、规范运作、方便快捷”的原则布局道路客运，与高铁乘客无缝对接。突出“全优安全、公车公营、快捷高效”的特点，实行“统一监管、统一标识、统一服务、统一车型、统一调度、统一价格”的六统一制度和“公司化、集约化、标准化”经营模式，努力达到“群众满意、政府放心、行业规范、安全快捷”的目标。此次购置多台豪华客车、商务车，开通4条高铁巴士专线和4条高铁直通车。具体线路：
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4条高铁巴士
为方便市区上、下行市民及东风公司员工乘坐高铁的需求，参照机场巴士运营模式及统一配送并根据高铁东站始发和到达时刻，开通四条高铁巴士专线，快速直达。
（一）东风公司供办至十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）
运行路线：沿公园路、汉江路、熊家湾转盘、北京路、十堰大道、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）。
沿途停靠供办、人民公园、六堰中国银行、万达、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）。
（二）客运南站至十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）
运行线路：沿人民路、柳林路、浙江路、发展大道、十堰大道、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）。
沿途停靠客运南站、商务局（三堰）、老行署（农商行）、和昌三期、九州龙城、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）
（三）茅箭区政府至十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）
运行线路：沿武当路、重庆路、北京路、十堰大道、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）。
沿途停靠茅箭区政府、美乐国际、香格里拉、世纪百强、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）。
（四）郧阳区至十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）
运行线路：沿十堰大道、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）。
沿途停靠郧阳区客运东站、长岭卫校、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）。
配备8台32座高级豪华大巴，统一标识并按高铁始发和终到时刻，循环发班，自早6:30时至晚23:00时不间断运行。票价10元/人。
具体发车时间：
东风公司供办、茅箭区、客运南站、郧阳区发往十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）时间为6：30时、7：30时、9：00时、11：00时、12：00时、14：00时、16：00时、18：00时、20：30时，每日9班。
高铁东站发往东风供办、茅箭区、客运南站、郧阳区时间为10：40时、13：00时、14：30时、15：50时、16：40时、19：20时、20：00时、21：20时、23：00时，每日9班。
4条高铁直通车
由十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）发往郧西县、房县、竹山县、竹溪县高铁直通车运行线路：
（一）十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）至竹溪、竹山、房县途径走向，高铁东、十堰大道、发展大道、十堰东上高速。
（二）十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）至郧西县途径走向，沿十堰大道(郧阳区方向)至柳陂上福银高速。
根据高铁到达十堰东站的时刻，缩短旅客等待时间和车辆利用效率及运行里程、行业管理规定，确定高铁直通车发往各县班次、时间。高铁直通车班次运行线路和时间暂定一个月，视情况逐步完善。
发班时间及票价
一、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）至竹山县票价65元／人，发车时间为11：00、14：30、17：00、21：30，每日4班。
竹山县至十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）票价65元/人，发车时间为7：00、9：00、14：00、16：00，每日4班。
二、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）至竹溪县票价95元/人，发车时间为11：00、14：30、17：00、21：30，每日4班。
竹溪县至十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）票价95元/人，发车时间为7：00、9：00、12：00、15：00，每日4班。
三、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）至房县票价43元/人，发车时间为11：00、14：30、17：00、21：30，每日4班。
房县至十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）票价43元/人，发车时间为7：30、10：00、13：30、17：00，每日4班。
四、十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）至郧西县票价40元/人，发车时间为11：00、14：30、16：30、20：00、23：00，每日5班。
郧西县至十堰汽车换乘中心（高铁东站）票价40元/人，发车时间为7：00、9：00、12：30、14：30、16：30，每日5班。
高铁直通车实行差异化增值服务，商务车比普通车票价高5%。即：竹溪县100元/人、竹山县70元/人、房县45元/人、郧西县42元/人。
另外，亨运集团在十堰汽车客运换乘中心（高铁东站）设立游客接待中心，专业接待到武当山、神农架、野人洞、五龙河等景点的旅游团队和散客。
相关信息
高铁十堰东站已覆盖5G网络
本报讯记者刘俊通讯员魏巍报道：11月27日，汉十高铁正式运营前夕，中国电信十堰分公司抢工期赶进度，率先完成了汉十高铁东站无线网络覆盖工程，为保障高铁安全高效运营、方便乘客出行提供了重要技术支撑。
今年11月16日，中国电信十堰分公司正式启动汉十高铁十堰东站的无线网络覆盖建设项目。整个项目工期仅十天，该公司积极部署、周密安排，克服时间紧、任务重、施工难、技术要求高等重重困难，终于在11月26日下午6时圆满完成了建设任务。
据了解，目前，十堰东站高铁运行段已经实现了4G网络全覆盖和主站区的5G网络覆盖，5G信道下载速度经测试高达800Mbps。5G技术具备高速率、低时延、高可靠和大连接等特点，乘客在候车过程中可以轻松享受4K甚至8K高清视频，还可以使用VR、AR等虚拟现实设备开视频会议、玩游戏、开直播等。由于5G信号的高速率和高可靠性等特征，未来，5G技术也可以运用于高铁站务、监控等超大数据量的车地传输，服务于车辆巡检和运行监测分析的诸多场景，更好地保证行车安全，实现铁路安全、可靠、高效运营，让人们出行更安心。
