2019年春运从本月21日拉开帷幕。现在，不少旅客正在通过电话或网络抢购车票，而一些不法分子也趁机谋划种种购票骗局，骗取旅客钱财。市反电信网络诈骗协作平台总结近年来出现的案例，提醒广大旅客擦亮眼睛，购票谨防以下5类骗局。
■记者季栋特约记者袁杰
“只要加钱就可以买到票”轻信微商代购火车票被骗1000元
2018年2月5日，眼见春节就快到了，在十堰工作的汪女士还没抢到回老家长春的火车票。当天下午，她发现一个微商自称可以帮忙代购火车票，于是她主动联系了对方。
微商表示可以弄到票，但需要加钱。经过讨价还价，对方承诺帮汪女士购买一张十堰至长春的K1064软卧票，票价是800多元，加上代购费，汪女士必须付1000元钱。
汪女士回家心切，很快就通过微信转账1000元，微商告诉汪女士第二天可以拿票。
汪女士一直等到第二天的下午，仍然没接到对方电话。翻看微信，汪女士发现对方已将她拉黑。此时，汪女士才明白遭遇诈骗，于是报警。
市反电信网络诈骗协作平台：
不法分子在社交网络、各大二手交易网站发布虚假的代购、出售火车票信息，利用市民的急切心理，骗取转账资金。事实上，这些信息都是假的。市民在购买火车票、飞机票时，不要相信所谓的代购，其中多数都是骗人的。
“你订的航班取消了”假客服借退款之名骗走1万余元
曾女士在我市做生意多年，近期准备回温州过年。1月7日，曾女士购买3张十堰至温州的飞机票。9日上午，她接到一条自称航空公司客服人员的短信，称曾女士预订的航班因机身故障已被取消，请曾女士致电客服电话，办理免费的改签或退票手续，并补偿误机费400元。
曾女士见短信中提到的人名、航班号和航空公司等信息都准确无误，又因为是当天航班，时间紧迫，便拨通了短信里的“在线客服”电话。一名“航空公司客服”接待了曾女士，曾女士按照“客服”的指导，办理了一系列“改签”手续。
当时，曾女士产生了一些怀疑，比如，对方要求她在微信里找到“转账”项并按指令操作；对方要求她在“平台”上输入她的银行卡号和验证码……她提出质疑，对方称这些都是在虚拟平台上进行操作，并非进行真正的转账。
曾女士不放心，马上赶到机场，才发现她预订的航班并没有取消。她再查询银行卡，发现被人分3次共转走1万余元。
市反电信网络诈骗协作平台：
犯罪分子通过非法渠道拿到购票旅客的身份信息和电话号码后，假冒机场客服以短信方式通知乘客购票不成功，要求乘客点击短信上的链接，完成退票操作。一旦乘客点击链接后，就会被要求输入个人信息、银行卡号和密码等，这时，犯罪分子就伺机行骗。市民接到类似航班取消，需要退票的信息时，请一定到机场查询，避免上当受骗。
“我有熟人，啥票都能买”手机购票短信骗走老板800元
河南的陈先生常年在十堰承包工程，2018年2月13日，他四处购票，均没有买到当天的票。随后，陈先生想起一条手机短信：“本公司专业代售全国各地火车票，如需请找小张。”
陈先生急着回家，决定试一试。对方在电话中表示，他们在火车站有熟人，只要购票者把身份证号码报过来，就可以帮忙订票。
陈先生把身份证号码告诉对方，请他们帮忙购买两张十堰到郑州的卧铺票。当晚，对方通知陈先生第二天到代售点拿票，同时强调，要陈先生安排一名朋友到银行柜员机去汇款。
14日上午，陈先生如约来到代售点门口，但左等右等，对方没有出现。就在这时，对方却给在银行准备汇款的陈先生的朋友打电话，要求他把800元票款打入一个银行账号。陈先生的朋友看到来电显示的是陈先生的手机号，便没有怀疑，很快汇了款。尽管汇款成功，但那边的陈先生始终没有等到人。
市反电信网络诈骗协作中心：急于购买火车票的市民，不要轻易相信“铁路部门有熟人，可以买到火车票”的手机短信、网络信息，其中多数是骗局。此外，现在的犯罪分子可以利用改号软件给人打电话，实施诈骗，大家要提防。
“这里有特价机票”
登录陌生网站购票被骗
2018年1月21日，市民周女士上网搜索十堰到北京的特价机票。对比一番后，她发现一个名叫“中国民航订票网”的网站上，机票价格最便宜。于是，周女士输入自己和两个儿子的身份信息，购买3张机票，并用微信付款1500多元。
3天后，周女士登录该网站查询，系统显示自己的飞机票“未出票”。周女士询问网站“客服”，“正在出票”，“客服”回复道。
周女士不放心，拨打了机票所属的北京航空公司的官方客服电话。“查到了您的购票登记信息，但是没有付款成功。”对方告知周女士。
周女士松了口气，又在QQ上联系订票网站的“客服”。对方称，周女士填写的乘机人身份信息有误，导致出票失败。“我们可以帮您办退款，但您必须缴纳一笔1000元的保证金。”周女士刚办完转账手续，就被对方拉黑。
周女士赶紧拨打北京航空公司的官方客服电话，核实身份信息。这时，她才发现订单上的身份证号码确实有误。“估计我的个人身份信息被那个网站故意填错！”周女士恍然大悟。
市反电信网络诈骗协作中心：特殊时段确实有特价机票，但需上正规的购票网站购买。一旦发现自己购买特价票的网站有问题，请立即拨打110报警。
“我没钱了，帮我买票”
骗子冒充QQ好友请你代购机票
2018年1月，市民陈先生接到好友张先生的QQ留言。留言称：张先生正在巴厘岛游玩，因带的钱不多，导致没钱买回程机票。他请陈先生帮忙代购4张巴厘岛到武汉的飞机票。随后，张先生给陈先生发了4个身份证号码，其中一个号码正是张先生的，还有一个“机票服务中心经理”的电话。
张先生是陈先生重要的生意伙伴，不敢怠慢。看到留言后，陈先生马上拨打“机票服务中心经理”的电话，通过微信付款购买。不一会，陈先生的微信上就收到4张电子机票的截图。
当天，陈先生给张先生打电话，称机票已经买好，他可以直接去机场取票。谁知接到电话后，张先生很意外，说自己是在巴厘岛，但没有请陈先生代购机票。陈先生很纳闷，再打开QQ、微信查看，发现对方已将他拉黑，陈先生明白自己被骗了。
市反电信网络诈骗协作平台：犯罪分子借助木马病毒入侵受害者QQ，分析受害者的身份、职业、工作性质，然后在QQ上冒充受害者的生意伙伴，以不方便购买飞机票为由，请求帮忙。受害者顾忌生意伙伴的关系，从而上当。遇到这类问题，受害者要多一个心眼，打电话核实，避免被骗。
