荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 李秀峰)“我们是谭家湾镇的调解员,今天叫大家来,是为了调解邻里矛盾,缓和邻里关系......”8月16日下午,谭家湾镇组织综治办、派出所、司法所、自然资源所和新聘任的人民调解员深入现场调解龙泉村相邻通行纠纷。

谭家湾镇优秀人民调解员深入一线开展巡回调解。通讯员供图
郝某和侯某双方因建房占地发生纠纷,因无法达成一致意见,郝某将新建住房旁机耕路用土石封堵,造成邻居无法正常出现。谭家湾镇接到群众反映问题后,迅速组织矛调小组走访群众、分析案情,掌握第一手资料,然后分别与双方进行沟通,找准矛盾问题关键症结,再通过讲政策、摆依据、宣传相关法律知识,让双方首先认识到自己的不当行为,待紧张关系得到一定缓和后,邀请邻里长辈、农村乡贤居中调和,通过“感情牌”彻底化解双方矛盾。
这起纠纷的成功调解只是谭家湾镇矛调中心开展工作的一个缩影。今年以来,该镇深入推进党建引领下的基层社会治理工作,通过成立矛调中心加强部门联动、建立“巡回机制”实现一线办公,成功打通服务群众“最后一公里”,将矛盾纠纷化解在“第一时间、第一现场”,确保问题不出村、矛盾不上交。
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