茅箭区“五个聚焦”着力推动城乡居民医保扩面征缴

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杜慧）12月20日，笔者从茅箭区医保局获悉，为不断增强参保群众的获得感、幸福感、安全感，实现基金可持续发展基础，茅箭区医保局紧紧围绕五个聚焦，精准发力推进城乡居民医保扩面征缴。

“茅箭区城乡居民医保参保缴费人数实现连续增长，2021年度参保缴费人数达145708人，参保率达98%以上。”茅箭区医保局相关负责人表示。

聚焦组织领导，增强部门责任意识。由政府出台参保征收文件，明确部门职责、工作任务、时间节点及考核结果运用。建立联动机制，形成“一级抓一级，层层抓落实”的良好局面。摸清底数框定人群，以户籍信息和辖区在校生情况为基础，确定各社区、村和学校参保人数，以实现应保尽保，人人参保的工作目标。

聚焦宣传引导，营造浓厚参保氛围。开展多层次多形式的宣传活动，选派业务骨干进乡镇、进社区、进学校开展医保政策宣讲，利用院子会、培训会、知识讲座等形式，现场为群众解惑答疑。依托社区网格，分片包联，上门入户宣传，在小区楼栋张贴缴费公告，通过网格群宣传转发缴费公告，引导群众积极参保缴费。利用新闻媒体、QQ群、微信群等平台对参保缴费流程和报销政策进行广泛宣传，印发宣传折页七千余份。

聚焦为民服务，优化参保缴费流程。推进服务提质增效，在参保缴费、异地转诊等群众关心环节，主动作为，简化办理流程，实现“一网受理、一次办好”。积极下放经办权限，将参保登记业务下放至村（社区）一级，推动经办能力建设，村（社区）实现医保经办人员和医保专网两个全覆盖，居民可采取就近办、网上办、干部代办等多种形式参加城乡居民医保。创新参保缴费方式，居民可通过湖北政务服务网、鄂汇办APP等平台，实现参保缴费网上办、掌上办。

聚焦困难人群，落实专项帮扶政策。为确保部分困难人群能够享有医疗保障，减少因病致贫返贫风险，对辖区五保户、低保户、孤儿、丧失劳动能力的残疾人、严重精神障碍患者和计生特扶家庭给予全额资助，贫困人口给予定额补贴，确保特殊人群参保率达100%。鼓励有条件的村集体为村民购买城乡居民医保。积极开展解决老年人等特殊群体“办事难”专项行动，推行帮办代志愿活动，提供干部上门或电话代收代办服务。

聚焦督办考核，狠抓落实务求实效。将城乡居民医保参保缴费工作纳入政府督查考核计划，实行量化考核，定期对工作进展缓慢的乡镇街办进行通报。加强行风建设，落实好差评制度，对外公布医保经办事项、办理地址、联系方式、投诉电话等信息要素，积极接受群众监督。增强经办队伍能力建设，加大对医保经办人员培训指导力度，开展岗位大练兵，业务技能大比拼等活动，不断提升经办能力和服务水平。