荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 朱希)12月23日下午,十堰市医疗保障局局长、局党组书记郭卫东一行对茅箭区医保经办工作进行了深度调研。茅箭区人民政府副区长夏晓俊陪同调研。
郭卫东一行深入茅箭区政务服务服务大厅医保窗口一线深入了解医疗保障经办服务大厅区域设置、窗口情况、对外服务经办情况,并扎根到一线窗口人员中,详细了解相关业务经办情况。
调研座谈会上,茅箭区医保局重点汇报了经办服务能力建设情况,并提出了目前工作存在的困难和问题。市医疗保障局局长郭卫东充分肯定了茅箭区医保经办工作成效,他强调:要始终树立医保为民服务的理念,在能力提升下功夫,加强经办服务人员培训,切实把医保惠民的宗旨落到实处;要在经办服务过程中,学典型、补短板、做先进,提高为民服务的水平,让医保在基层治理现代化和公共服务均等化上贡献力量。
下一步,针对职工医保业务下沉,市医保局将在业务培训、硬件设施、人员编制等方面为茅箭区提供大力支持,充实基层医保经办力量。
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