茅箭区二堰街道富康社区：优化营商环境 上门服务暖人心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张韩、付魏节）为全面优化营商环境，深化“放管服”改革，重点提升政务服务水平，十堰市茅箭区二堰街道富康社区把优化营商环境与日常工作相结合，创新服务举措，提升服务质量。

富康社区辖区中老年人占比较大，60岁以上老人更是偏多，社区采取多种措施，确保社区在享80周岁以上老人高龄津贴年审工作顺利进行。针对辖区居民普遍年龄偏大的情况，社区新时代文明实践站组织社区网格员和社区志愿者入户，为居民上门送服务。采取工作人员上门年审方式，并逐一与老人见面，查验户口本、身份证。

居民王爷爷说，自己腿脚不方便，社区主动上门为居民服务，居民群众足不出户、不用跑路就能年审，真的很方便。据介绍，今后社区可以提供社保年审上门服务，高龄津贴年审网格员代办等越来越多的民生事项，做到“不需自己办”，改由社区帮办代办，真正实现群众办事“0跑腿”。

面对社区的上门服务，很多老人非常感动：“ 谢谢社区照顾我们这些行动不便的老年人，让我们坐在家里就能享受到贴心的服务，感受到社区对我们的关心。”上门服务工作不仅可以了解辖区老人的身体状况和生活情况，同时更加深入社区与居民之间的联系，营造了和谐温馨的社区氛围。