竹溪县税务局：线上+线下开展个税汇算宣传辅导解疑释惑

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员  秦少健、郭承君）“感谢你们细心的讲解，原来申报专项附加扣除项漏报了，不然我要多缴税了……”3月25日，竹溪县税务局第二税务分局杨小红等3名税务干部走进县思源学校开展个人所得税汇算专项宣传辅导。李老师感激地说道：“以往对个税政策理解不透，疏忽了专项附加扣除项的重要性。”

个人所得税综合所得汇算清缴涉及个人工资薪金所得、劳务报酬、稿酬、特许权使用费等四类项目。自3月1日正式启动2021年个税汇算清缴工作以来，竹溪县税务局紧密结合“便民办税春风行动”，认真落实“我为群众办实事”，组建宣传辅导工作专班，明确分工，细化责任，形成“横向到边、纵向到底”个税汇缴网格化服务体系，点面结合精细化开展个税辅导服务，让纳税人和扣缴义务人切实感受到“政策温度”与“税务速度”。

为提升个税汇算清缴质效，该局坚持线上+线下服务不断档，拓宽宣传辅导渠道。线上，借助电子税务局、“楚税通”、个人所得税APP、预约办税、远程视频、政策咨询微信群、QQ群、手机短信等方式做实做细政策咨询和辅导。线下，借助办税厅设置个税汇算窗口、LED显示屏、张贴公告、发放宣传册、工作专班走进行政企事业单位‘点对点’‘面对面’上门辅导等方式扩大宣传面，线上线下齐发力，答复纳税人关切，说清讲透六项专项附加扣除政策，解决办税疑难问题，确保纳税人、扣缴义务人尽享政策红利，做到应退尽退、应补尽补。

据悉，该局7个个人所得税辅导专班走进行80余个行政企事业单位辅导1200余人（次），解答涉税咨询200余人（次），发放宣传资料1000余份。专门为30余名残疾人办理优惠减免。