十堰经开区税务局：开设个税汇缴“专岗”为纳税人解难题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 田野  蒋立咪）4月1日笔者获悉，为进一步做好2021年个人所得税汇算清缴工作，十堰经济技术开发区税务局在办税服务厅设立“个税汇算清缴专岗”，现场为纳税人解决必须进厅办理的个税汇缴难题。

“你们太专业了，没有你们税务干部，我这笔钱不可能退到手的！” 近日，陈万荣忍不住对税务专业服务竖起大拇指，开心的离开了开发区税务局办税服务厅。

陈万荣是东风特汽（十堰）客车有限公司的一名员工，同时任职于广州分公司。他最近办理个人所得税汇算清缴时，发现自己2021年度、2019年度均获得了退税，可是唯独2020年没有收到退税。带着疑问陈万荣来到开发区税务局办税服务厅，经过个税汇缴专岗人员代琦核查，发现陈万荣2020年度个税汇缴错过了申报期，只能手动填报相关数据。于是代琦查询清楚陈万荣2020年度收入、扣除数据，反复核算后辅导陈万荣填报手机个税APP，陈万荣成功获得退税2520元。

据统计，截至2022年3月31日，开发区局已解决咨询个税汇缴电话600余条，线下“一对一”服务100余次，使辖区内的纳税人充分享受个税汇算清缴政策，促进个税退税“红包”精准“落袋”。