丹江口市税务局：税务服务送上门便民春风暖人心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 丁宗亭、付亚萍）4月13日，笔者从丹江口市税务局获悉，自个人所得税汇算开展以来，该局紧扣“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相关要求，持续组织专业化辅导团队，走访辖区内的企业、学校，积极稳妥地开展个税汇算宣传，点对点进行涉税业务辅导，有效提升纳税人缴费人满意度和获得感。

“你们这次辅导不仅及时还走心，以往在操作专项附加扣除这块儿的困惑都解开了。”湖北路桥集团有限公司职工薛道付看着手机里到账的356.7元个税汇算退税款，为税务干部的贴心服务竖起大拇指。

湖北省路桥集团有限公司是一家集高速公路建设、施工、管理、投资于一体的大、中型企业集团，2018年该公司承建了十淅高速公路SX-2项目段，每年稳定用工人数近60人。据介绍，十淅高速公路作为连通十堰与淅川的重要路段，是关联湖北与河南两省的主要通道，预计今年下半年完工，届时将成为推动沿线区域生态文化旅游产业快速发展的强劲引擎。

税务部门通过前期问需调查，了解到该公司有部分职工在个税汇算申报表的填写过程中存在疑问，当即发挥“店小二”精神，第一时间联系走访该企业开展现场辅导，针对职工普遍关心的赡养老人、住房贷款等专项扣除问题进行详细解读，“一对一”解答企业职工“个性化”问题，指导其在个税app上进行综合所得汇算操作，确保做到政策内容人人都懂，申报填写人人都会，税惠红利应享尽享，最终帮助54名在岗职工办理了个税汇算，其中36人享受退税红利。

截至目前，丹江口市参加个税汇算过万人，其中享受政策退税红利6678人，退税额达338.75万元。“下一步，税务部门将持续优化线下服务流程，为纳税人和缴费人提供一站式综合服务和优先办理服务，推进营商环境再优化，辖区企业发展行稳致远。”。丹江口市税务局负责人强调。