十堰市税务局西城分局：“精准服务”助力企业加速奔跑

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 袁慧、陈茵茵）“这两年由于疫情以及原材料供应成本提高，企业发展压力很大，但税务部门始终关心着我们，把周到的服务和周全的政策送到我们身边，给予了我们企业非常大的支持。现在，撑过了疫情、渡过了原材料成本快速增长，我们对企业未来发展实现突破信心满满。”十堰市九霄摩擦材料有限公司办税人员张霞说道。今年来，国家税务总局十堰市税务局西城分局认真贯彻落实全国、全省税务工作会议精神，以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为导向，积极构建精细服务体系，持续优化税收营商环境。

十堰市九霄摩擦材料有限公司成立于1988年11月，是一家专注于汽车及机床用摩擦材料系列产品生产的制造业小微企业。该企业改制前2002年-2005年形成增值税欠税达275万元，截止2021年底企业欠税年度近20年。面对重重困难，西城分局成立了“重点企业涉税风险辅导小组”，对该企业开展专门的政策辅导和分析监控，先后为企业送去了“抗击疫情地方减免城镇土地使用税、房产税”、“制造业中小微企业缓税”等税收优惠政策，缓解了企业面临的生产经营压力，同时更坚定了企业立足长远、着眼发展的信心。最终，在税企双方不懈的努力和坚持下，该企业成功补缴了长达20年所欠的增值税275万元。

据悉，西城分局优化服务举措，抽调业务骨干组成专业化工作团队，针对不同纳税人类型，采取前期调研、收集需求、精准辅导等措施，量身打造“专属服务卡”，开展专业化、个性化纳税服务。税务干部秉承“有则改之，无责宣传”的原则，对出现问题的企业进行辅导改正，对没有出现问题的企业进行新政策的实地宣传，最终新增税款入库90余万元。接下来，西城分局将精准对接纳税人缴费人服务需求，持续释放税收政策红利，为经济发展增添更多“税力量”。