竹溪县税务局：“骨干团队”保障留抵退税高效便捷

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王荣财、郭承君）“我只选择了增量留抵退税，没选存量留抵退税，如果不是税务干部提示申请退税类型勾选错误，不仅少退税还得挨领导批评我办事马虎……”竹溪县水电公司财务负责人吴誉感激地说：“税务局收税很认真，辅导也细心，落实退税政策也一点都不含糊。”

自新的组合式税费政策实施以来，竹溪县税务局选取10余名业务骨干组建成立留抵退税业务“骨干团队”，坚持全局“一盘棋”思想，细化分工，压紧压实责任，形成“横向到边、纵向到底、上下联动、部门协作、全面推进”的工作体系。针对纳税人申报数据有误、申请操作不当以及系统原因出现的退税“卡壳”问题，诸如系统申报、申请受理、退税审核、退税复核、退税办理等方面由该局“骨干团队”链条式受理、转办、核实、办理，若遇到系统业务操作难题，纳税人可自由选择电话、微信、视频、上门等方式及时跟进宣传辅导，及时有效化解矛盾和问题，确保退税不留“尾巴”，最大限度优化办理流程，简化退税审核程序，高效便捷地办理留抵退税。

与此同时，该局还加大增值税留抵退税团队“会诊”风险力度，跟进监督防风险，充分运用税收大数据分析，严格核实可能存在的风险疑点，靠前辅导、协调解决问题，采取事前告知风险、强化事中监控、事后跟进提醒方式，辅导纳税人将留抵退税税额准确填入下月增值税申报表，避免纳税人因失误申报带来涉税风险。

“落实好组合式税费支持政策，是提振企业发展信心，为严峻的经济市场主体纾困解难，为缓解纳税人资金压力的‘真金白银’，我们既要保证留抵退税合法合规，也要保障纳税人留抵退税政策应享尽享、应退尽退”竹溪县税务局党委书记、局长李东表示。