茅箭区住建局：帮办代办全程办 提升服务优化住建营商环境

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 曾小康）“没想到你们市民服务中心的服务这样贴心，让我们老百姓少花多少冤枉钱，少跑多少冤枉路，太感谢你们了！”办事群众满意地连连夸赞。5月27日上午，湖北双兴智能装备有限公司企业到市民服务中心办理施工许可业务，因公司不了解办理流程及所需提供资料，为减少企业因不懂办理流程带来的不便，茅箭区住建局工作人员了解情况后主动上前服务，积极为企业提供帮办代办服务。

在该局工作人员的帮助下，为办事企业提供了“一对一”全流程帮办代办服务，前后仅用十多分钟，就顺利办完了业务，高效服务让群众非常满意。今年以来，为企业帮办代办作为该局优化营商环境重点工作之一。全面推行办理施工许可和消防验收项目帮办代办服务，大力推进减环节、减材料、减时限、减费用，优化涉企审批服务，解决企业开办和生产经营过程中遇到的堵点、难点问题，打通服务企业“最后一公里”。今年截至目前，该局已办理施工许可和消防验收项目帮办代办21件次。