茅箭区二堰街道富康社区：用心办“小事”撬动大治理

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 秦琳、石博文）茅箭区二堰街道富康社区党支部充分发挥党建引领作用，着力提升基层治理水平，积极打造具有“富康特色”服务体系--“居民说事+逢十议事”机制，建立群众说事、干部议事、支部管事、定期评事相结合的基层社会治理新模式，形成了“力量全介入、问题全收集、服务全覆盖”的社区治理体系。

在百二河水资源配置沿线景观改造工程中，富康小区41栋至52栋，紧邻百二河道，在市政工程改造范围。富康社区“大党委”充分利用“1+2+N”基层治理队伍，结合“居民说事+逢十议事”机制，在社区大党委、网格党支部、楼栋小网格三级组织之间，推行自上而下和自下而上两种工作机制。先后组织改造方、居住党员干部、楼栋长、志愿者集中开会，沟通探讨改造方案。在改造施工过程中通过居民提事、楼栋长收集事、网格党支部办事、社区说事议事、多部门联动办事、追踪查事的模式来逐步化解居民的矛盾，满足居民合理诉求。从而形成及早发现问题、快速流转、分类解决的治理闭环。在双向互动机制的作用下，先后解决门禁损坏、楼栋外墙瓷砖脱落、英华巷乱停车、流动摊贩、二堰小学门口环境差等多个诉求问题。

富康社区党支部通过“居民说事+逢十议事”平台，“说”消了民怨，“说”拢了民心，也“说”新了社区网格微治理，更“说”升了党和政府的形象，密切了党群干群关系，促进了社区和谐，为群众营造了一个安定、文明、祥和的美好家园。