竹溪县税务局：“首违不罚”智能化办好惠民实事

荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员 郭承君、甘耀平、陈奕茗）“没想到，因事耽搁忘了纳税申报，电子税务局系统自动识别为‘首违不罚’，给予我改正错误机会，以后要按期申报，不能在简单的事上自找烦恼。”6月14日，竹溪县龙氏贤武食品有限公司法人龙贤武拉着税务干部地手感激的说道。

像龙贤武一样，在以往纳税人缴费人只要出现逾期纳税申报违法行为，按政策规定对逾期申报将给一定予税务行政处罚，并通过电话或口头方式宣传教育，指出其过错行为严重性，同时还一定程度上影响到纳税人的纳税信用度。

近年来，竹溪县税务局紧扣优化营商环境主题，聚焦“我为纳税人缴费人办实事”，不断探索将数字化、智能化、智慧化融入税务执法中，做实做细纳税服务“加减乘除法”，创优税收环境，减化办税程序，减轻企业负担，提高办事效率，把困难留给自己，最大限度地把方便留给纳税人缴费人。针对首次出现税收违法行为从人工处理转变为税务行政处罚“首违不罚”智能化，给予纳税人缴费人首次“容错”和改正机会，电子税务局系统全程线上自动识别闭环办理“一条龙”，既减轻了纳税人负担，又传递了执法温度，增进了征纳和谐关系。

“现在税务局服务真不错，是我自己把这事忘了，增值税季度申报和个税每月申报，怪我没记在心上，若第二次违法就得挨罚了……”竹溪县牧川种养殖专业合作社法人操道理在税务干部指导下完成申报后说道。

据悉，自5月份实施“首违不罚”智能化以来，该局电子税务局系统精准识别有42户纳税人符合“首违不罚”条件，按系统相关流程完成不予处罚相关法律文书并签定了“宣教承诺书”。