十堰市税务局东城分局：“兵分三路”下基层，群干互动解民忧

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李严）喜迎“七一”感党恩，砥砺奋进守初心。十堰市税务局东城税务分局响应市局党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，以“一把手”、党员、青年创优先锋队“兵分三路”，切实做到下基层身入心到，察民情全面精准，解民忧务求实效，暖民心主动及时。

走访企业“送礼包”，惠企利民促发展

“今年以来，我们作为高新技术企业不仅享受研发费用加计扣除等税收优惠，又收到了新的组合式税费支持政策“大礼包”，极大的缓解了我们的资金压力。”湖北和德工业科技有限公司董事长纪光社表示，一系列的惠企政策让企业实打实减轻了负担，增添了发展信心。

东城分局“一把手”率业务骨干们走访调研包联企业湖北和德工业科技有限公司，向企业送政策、问需求，帮助企业纾困解难。在该公司主要负责人的陪同下，一行人参观了企业工厂车间，详细了解企业关于生产经营、主要产品、科研项目、下一步发展规划等情况介绍。在随后的座谈中，认真听取了企业在优化营商环境、持续推进服务等方面的意见建议，以及在落实组合式税费支持政策过程中存在疑难问题。在得知该企业子公司在跨区域迁移过程中存在的困境和问题后，当即与各部门沟通协调，并现场与随行人员一起从政策执行、实务操作等方面逐一进行了答疑解惑。

东城分局主要负责人强调，税务部门要切实做到“有需求必回应，无风险不打扰”，不折不扣落实好组合式税费支持政策，尽心尽力帮助企业解决好实际问题，助力企业高质量发展，为十堰“经济倍增、跨越发展”贡献税务力量。

下沉一线问需求，党员群众“心贴心”

“现在的设施越来越便利，家门口就是老虎沟便民市场，孙儿就在隔壁幼儿园上学，连去医院看病15分钟就能走到，这多亏了党和国家的好政策！”家住滨河小区1栋的郭大爷谈起近年来身边的变化赞不绝口。

“虽然我个人没有困难，但我们小区仍有部分残疾人、孤寡老人，平日里生活不便，希望你们能够多多帮助他们。”郭大爷话锋一转说道。“您放心，关爱困难群体本来就是我们下沉干部义不容辞的职责与使命，我们一定会做好相关的帮扶工作。”面对郭大爷提出的“微心愿”，分局下沉干部周敏当即表态会及时向社区工作人员反馈，一同做好慰问帮扶工作，并针对郭大爷反映的情况行了详细记录。

“青”尽全力齐上阵，一线有我“战”必胜

为抓实抓细下基层察民情解民忧暖民心实践活动等重点工作，东城分局在滨河社区居委会火线成立了青年创优先锋队，组织动员青年干部，下沉基层一线、察民情解民忧。“接过旗帜，扛起担子，接过的是沉甸甸的责任，也是满满的动力……”青年干部吕圣洁手握“先锋旗”郑重说道。

在活动中，青年创优先锋队来到便民市场对商家店铺进行了走访问需及税收优惠政策宣讲。“阿姨，您的店铺是可以享受政府出台的减免房租的优惠政策……”在了解到“天天香烤饼”店的张奶奶对政府出租房屋优惠政策感到困惑时，分局青年干部王真对张奶奶进行了详细的政策讲解以及相关办理流程介绍，并主动添加了张奶奶的微信，将相关政策要求及时转发到张奶奶的手机上。“感谢税务局的小伙子，耐心倾听我们的诉求，还主动为我解答了这么多的问题！欢迎你们下次来买饼！”张奶奶高兴地说道。

据统计，本次“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动共走访居民75户、商家13户，征求收集群众意见40余条，宣讲税收优惠政策11次。下一步，分局将及时做好问题反馈、跟踪协办，确保群众意见诉求件件有落实，事事有回音，用优异成绩向党的生日献礼。