十堰经开区税务局：出口退税遇困难 主动服务解忧盼

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘宏欣）8月2日笔者获悉，十堰经济技术开发区税务局主动帮助企业解决退税急难问题，全力优化出口退税各个环节，助力外贸企业加速发展。

“真是太感谢税务局的同志了，要不是你们的帮助，我们这笔出口退税款就要损失掉了！以后类似的业务也办不了退税。”8月2日下午，湖北迪悦汽车零部件有限公司的财务负责人叶女士来到十堰经济技术开发区税务局，将一面写着“服务专业 细致高效 便民办税 排忧解难”的锦旗交到税务干部欧阳晨晔的手中。

湖北迪悦汽车零部件有限公司是一家外贸出口企业，该企业财务人员由于前期工作失误，导致报关单已经申报，但对应的进项发票未全额录入。在了解情况后，经开区税务局出口退税政策岗欧阳晨晔同志主动作为，告知企业前期申报错误的可在当期进行免退税调整申报。但此类业务在十堰市未有先例，本着尊重事实、服务企业的态度，欧阳晨晔在请示市税务局后，积极查证资料并向兄弟市州局同仁请教，最终将该业务顺利办结，为企业挽回经济损失21685.84元，并为以后同类业务处理提供了范例，打通了该企业出口退税业务最后一公里。

经开区税务局负责人表示，十堰经济技术经开区拥有全市户数最多的出口企业，许多出口退税的新业务、新问题都是在经开区最先出现并及时解决。锦旗上“服务专业、细致高效，便民办税、排忧解难”四句话不仅是荣誉，更将激励我们税务人坚守忠诚担当初心，为经开区优化营商环境贡献税务力量。