张湾区社保业务“上门办”贴心服务送到家

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员  李美玲、刘夏雪）“原以为要专门到银行才能激活社保卡，没想到你们在家门口就给办好了，我腿脚不便出不了门，还辛苦你们大热天的上门跑一趟，真是太感谢了……”桐树沟村村民吕大爷对上门服务的工作人员连连称赞道。

据悉，在开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动过程中，该局党员干部了解到该村民因病长期依靠轮椅活动，无法按照常规要求到银行网点开通社保卡储蓄业务，希望能够予以协调解决。考虑到该村还有不少老年人、残疾人或重病卧床等困难人员都存在办事不便的情况，本着“群众事，无小事”的原则，区行政审批局积极与农行张湾支行协调对接后，派出8名业务骨干开展“上门办”服务，为全村65位高龄老人和残疾人办理社保卡制卡、激活等业务，保证高龄补贴、养老金、残疾人补助等资金能够及时到达村民个人账户，切实解决了特殊群体办事难、往返跑等问题。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，张湾区行政审批局将继续聚焦企业群众的操心事、烦心事，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，把惠民利民便民的政策措施落地落细落实，把群众的“小事”办好，把“方便”送到家门口，让群众感受到政务服务的“质感”和“温度”。