郧阳税务：纳税人的“心上事”税务人的“上心事”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴彬娴 商忠健）“税务风险评估是对企业的一次健康体检，不仅能帮助我们及早发现问题、解决问题，避免产生涉税风险，造成纳税信用等级受损。现场政策辅导，还让我们对税收政策进一步掌握熟悉，从根源上杜绝类似问题发生。税务部门把企业的‘心上事’当成‘上心事’来办，这样的服务我们欢迎。”9月5日，湖北泰欧建筑工程有限公司负责人张玉办完更正申报业务后高兴的说。

湖北泰欧建筑工程有限公司，是一家从事建筑安装的企业。2021年承接了12个建筑安装项目，其中适用一般计税5个，简易计税7个。在开票时，因该企业项目较多，在选择适用税率上出现错误。今年年初，在税务大数据比对中发现异常后，随即发起涉税风险应对流程。由于开票时间在2021年，消除企业风险点，涉及错误发票冲红、正确发票填开、更正申报、比对异常处理以及增值税和企业所得税业务处理等诸多事项，企业办税人员感到“压力山大”。针对企业遇到的困难，郧阳区税务局启动风险应对分局、税源管理分局、办税服务大厅等部门联动工作机制，主动上门为企业理清工作思路、提供整改指引、制定整改方案，很快帮助企业整改到位，风险点得以消除。

“税收，一头连着国计，一头连着民生。基层税务干部，身处税收政策落地的最前沿，理应急纳税人之所急，树立‘纳税人至上’的服务理念，当好服务企业发展的‘店小二’，化解企业发展的烦心事、疑难事。”郧阳区税务局谭家湾税务分局党支部书记、分局长王晓莉在工作笔记里写下了这段话。