荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 齐可菁)今年以来,十堰市张湾区税务局以“领导领办、团队共办、党员常办”这一“三办”联动工作机制为抓手,推出“重点行业项目化管理、核心业务团队化管理、分散税源网格化管理”的管理模式,为重点涉税业务配备税务“店小二”服务专员,让纳税人、缴费人享受到了专业、及时、便捷的“暖心服务”。
“幸好有国家的税惠政策支持和你们的贴心服务,我们厂的新生产线已经正式投产,不仅能耗降低了,产品的质量和生产效率也大幅度提升,产品竞争力更强了。”9月14日,十堰市伊克斯达再生资源有限公司的负责人逢叔宝给张湾区税务局打来报喜电话。
十堰伊克斯达再生资源有限公司是张湾区一家主营再生资源回收和废旧轮胎再利用的环保企业,每年可处理废旧轮胎量达10万吨,由废旧轮胎生产的初级油、炭黑、钢丝等都可以再利用。近年来,随着碳中和碳达峰等国家政策的出台以及地方政府的优惠政策发力支持,企业发展前景乐观。当前,受新冠疫情等不利因素影响,企业资金压力较大,计划中的两条新智能环保生产线也迟迟无法上线。
在开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中了解到企业的困难后,张湾区税务局立即将该公司列入“我为企业办实事”重点任务清单,迅速启动领导领办、团队共办、党员常办这“三办”联动工作机制。由分管局领导带头领办,税政、税源、纳税服务等股室业务精英组成的政策咨询团队、办税服务团队、税收业务团队协同开展团队共办,青年党员干部组成的税务“店小二”服务专员全流程跟踪服务该企业的退税申请事项。
“在辅导过程中,我们发现该公司在前期生产中积累了大量的增量留抵税额,占用了企业的现金流,恰逢今年国家加大了增值税期末留抵退税政策实施力度,及时将这笔税款退还企业,可以有效缓解企业资金压力。” 张湾区税务局青年业务骨干彭斌如是说道。
“在税务‘店小二’的跟踪辅导下,我们通过电子税务局发起了退税申请,在税务部门的全流程跟踪快办下,这笔1800万的留抵退税款很快就到账了。” 伊克斯达再生资源有限公司财务负责人宋海林介绍,在辅导退税的同时,张湾区税务局政策帮扶团队还多次通过进企业上门服务、微信直播线上服务、电话沟通实时服务等形式,向其宣传环保类企业税收优惠和帮扶政策,坚定了企业上马新生产线的信心。
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