十堰市税务局第二税务分局服务上门 送便民办税“春风”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 江贝佳）10月31日，笔者从十堰市税务局第二税务分局获悉，该局组织青年党员和业务骨干成立便民办税服务小分队，带着税收优惠政策“礼包”和专业辅导，走进辖区企事业单位，送去便民办税的“春风”。

“你们今天的上门服务真是‘及时雨’！”日前，十堰市自然资源和规划局办税员李会计在税务干部的辅导下，顺利办理了本单位10月份个人所得税申报。

李会计介绍，因临时接替单位会计岗位，不熟悉申报流程，眼看申报期就要结束，但单位10月份的个人所得税仍未申报，她急得坐立难安。抱着试一试的心态，李女士拨通了便民办税服务小分队的电话，不成想第二天就有2名税务干部上门辅导，为其详细介绍自然人电子税务局扣缴端申报操作流程，并当场进行操作演示，确保李会计完全掌握并顺利办理了10月份个人所得税申报。

十堰市奥林匹克中心也是便民办税服务小分队的受益者。根据十堰市政府关于市属国有企业改革的安排部署，十堰市奥林匹克中心经营性资产要在11月份完成划转。而资产划转涉税业务复杂，涉及的税费种类较多，稍不注意就会产生遗漏，这让十堰市奥林匹克中心办税员朱女士一度感到很焦虑。

作为划转方主管税务机关，第二税务分局及时梳理政策要点，主动靠前服务，组织便民办税服务小分队成员上门开展政策辅导，逐项梳理专项缴税清单，将涉及的税费政策、计算依据、申报征缴流程、注意事项等一一列明，让纳税人缴明白税，放心税。

“有重点、很全面、十分贴心，划转前的这次政策讲解，可真是给我们吃了颗定心丸。”经过税务干部的细致辅导，朱女士如释重负。

据介绍，为及时响应纳税人缴费人涉税诉求，该局将“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动与“‘三办联动’为民办实事”相结合，将纳税人缴费人反馈的问题和需求进行收集整理，建立清单台账，组织便民办税服务小分队逐项解决。截至目前，累计开展上门服务31户，解决各类需求40余项。